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【#罕见病女孩发病昏迷呼吸机客服指导脱险#】“孩子怎么叫都叫不醒……”近日，江
【#罕见病女孩发病昏迷呼吸机客服指导脱险#】“孩子怎么叫都叫不醒……”近日，江苏徐州一位身患杜氏肌营养不良症（简称“DMD”）的22岁女孩张馨月，因二氧化碳潴留反复陷入昏睡，命悬一线。情急之下，母亲陈萍联系到呼吸机销售人员金子（化名），一场跨越千里的深夜救援就此展开——工程师李工通过微信视频、语音反复指导陈萍调试呼吸机参数，白天黑夜连续帮助，最终将张馨月从死亡边缘拉了回来。（大皖新闻）网页链接
小鹏客服回应x9被曝高温天趴窝从现有信息看，这件事至少暴露出三个问题，但还不能仅
小鹏客服回应x9被曝高温天趴窝从现有信息看，这件事至少暴露出三个问题，但还不能仅凭几位车主反馈，就直接认定小鹏X9存在大规模质量缺陷。第一，高温可以是诱因，但不能成为“正常现象”的万能解释。空气悬架在行驶中自动调节本身没问题，可如果频繁调节导致压缩机进入热保护，甚至出现车身下沉、悬架异常，那说明系统在极端高温、长时间运行等场景下的稳定性和保护逻辑，可能还需要继续优化。特别是在高速上报故障，这就不只是舒适性问题，还会直接影响车主的安全感。第二，真正让人担心的是故障处理没有形成闭环。截图里的车主提到，提车仅五个月、行驶里程也不高，空气悬架故障维修后又复发，后来还出现整车断电、逆变器短路等问题。虽然这些故障未必存在直接关联，但多种故障连续发生，门店又不愿提供完整、明确的检查单，车主自然会怀疑车辆质量和维修能力。第三，客服回应更像是在解释机制，而不是解决问题。让车主停车等待压缩机降温，只能算临时应急办法。用户更需要知道的是：为什么会频繁过热、是否属于软硬件缺陷、哪些批次可能受影响、有没有升级或更换方案。现在这种“天气热、每辆车情况不同”的回复，技术上可能没错，但很难消除用户疑虑。我觉得这件事小鹏应该去重视一下空气悬架之外的东西尤其是新车出现异常后，厂家能不能迅速给出统一、透明、有结果的处理方案。空气悬架属于复杂配置，出问题并不可怕，可怕的是反复维修、原因说不清、责任没人兜底。小鹏客服回应x9被曝高温天趴窝
#乐事回应蓝薯片称无法确定#【乐事被曝薯片中吃出“蓝薯片”异物，官方尚未明确异物
#乐事回应蓝薯片称无法确定#【乐事被曝薯片中吃出“蓝薯片”异物，官方尚未明确异物来源】#乐事被曝吃出蓝薯片异物#7月12日，有网友在社交平台上发帖称，在乐事薯片中发现了一块疑似“蓝色薯片”的异物。她已经联系乐事官方客服，客服表示需要她填写投诉工单。此事引发关注。在该贴评论区，有其他网友指出，该“蓝薯片”有可能是质检样品，用于跟踪验证生产过程，可能是厂家忘记挑走。该评论获得较多点赞。但这一说法未获得官方确认。针对此事，7月13日，南都湾财社记者向乐事相关负责人了解情况，并就异物是否为质检产品向其进一步核实，截至发稿，尚未收到乐事方面明确回复。记者亦以消费者身份联系了官方客服，乐事客服表示，其暂时无法确定涉及的是乐事薯片，具体是什么情况无法答复。该客服亦表示乐事方面将关注相关情况。记者亦向发帖的网友核实情况，截至发稿，尚未收到回复。此外，南都湾财社记者从知情人士处获悉，乐事方面已经介入处理此事。乐事品牌归属于百事公司，其于1993年进入中国市场。百事官方的财报中并未披露乐事具体的营收。根据欧睿国际，在中国薯片市场，乐事的市场份额居于第一。其中，2024年，欧睿国际预测乐事在中国薯片中的市场份额约为50.7%。南都·湾财社记者詹丹晴
当一家外卖软件，为了降本增效裁掉人工客服，接入了AI大模型来代替客服之后……
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当一家外卖软件，为了降本增效裁掉人工客服，接入了AI大模型来代替客服之后。从
当一家外卖软件，为了降本增效裁掉人工客服，接入了AI大模型来代替客服之后。从此网友们发现了新的使用方式，关键是还不限额度。
![AI发展太快了，这个AI合成的女子，比电影明星还漂亮，假人比真人还漂亮，[捂脸哭]](http://image.uczzd.cn/10437594640065373684.jpg?id=0)
【客服回应部分老年机信号不佳】2G基站越来越少大按键、大音量、超长待机的2G老
【客服回应部分老年机信号不佳】2G基站越来越少大按键、大音量、超长待机的2G老年手机，是不少老人日常联系子女的重要工具。近日，有上海市民向记者反映，家中长辈使用的老年手机仅支持2G信号，近期频繁出现无信号、拨打多次才能接通的情况。针对上述信号不佳的反映，7月上旬，记者走访中国移动、中国联通在上海的线下营业厅，并拨打10086、10010客服热线了解情况。多位营业厅工作人员及客服表示，随着5G网络的普及，提供2G、3G网络的基站数量正逐渐变少，“对2G、3G手机来说，信号不好的情况会越来越频繁。”不过，中国移动客服人员提到，目前上海地区没有接到2G网络全面关停的通知，2G网络仍可使用。其解释称，如果手机信号最近突然变差，“也可能是SIM卡或手机硬件损坏的问题，可以把SIM卡插在其他手机上看看是否有信号，排查原因。”不过，结合2G基站越来越少的现状，上述客服人员建议用户更换为支持4G/5G的手机。浦东新区一家联通营业厅的工作人员坦言，虽然没有正式关停文件，但联通的2G、3G网络实际上已经“基本消失”，“如果手机不支持4G，手机卡大部分的时间应该都是不好用的。”工作人员解释称，“卡的信号是断断续续的，大部分时间显示无服务。即便有信号，可能拨打好几遍才能接通一次。”谈及2G退网是否有准确时间表，中国移动客服及营业厅工作人员表示，如果上海地区2G网络正式退网，会提前以公告或者短信形式，通知到所有频段的用户。中国联通客服则回应“没有公告”，对于是否会提前电话或短信通知用户，也未给出肯定答复。联通线下营业厅工作人员同样表示，没有通知用户的具体公告。中国移动客服告诉记者，手机能使用什么网络，取决于手机硬件本身。一部只支持2G网络的手机，其内部芯片和天线仅能搜索和连接2G网络信号。如果更换为支持4G的老年机，同一张SIM卡可自动适配并运行在4G网络上。只要SIM卡没有损坏，用户可购买相似款式并支持4G网络的老年机使用，原有资费套餐也会保留。不过，用户在购机时，务必确认新手机标注支持4G、5G全网通，确保后续正常使用。注意到，早在2023年12月，工业和信息化部就对社会关注的“2G、3G退网”问题给予回应。据新华社报道，工业和信息化部相关负责人当时表示，2G、3G退网是移动通信网更新换代的必然选择，但同时也要完善用户保障措施，在充分保障用户权益前提下，才能实施退网。工业和信息化部将统筹谋划、合理推进，同时要求移动通信企业早谋划早告知，为用户“愿意退”“乐于退”创造条件。放眼全国，有关2G、3G退网的相关工作正在持续推进。比如江苏移动于2026年5月发布《关于逐步开展2G网络升级的公告》。浙江杭州、温州、衢州等地移动公司也于2026年上半年陆续发布《关于2G网络有序退网的公告》，其中明确提到当地的2G网络将逐步退出，届时，仅支持2G网络的终端、资费套餐和SIM卡将无法使用，建议及时升级。此外，浙江联通也于2026年5月15日发布《关于3G网络服务退网的公告》，明确浙江联通3G网络将于2026年6月15日全面退出服务。（澎湃新闻）
Agent与大模型完整体系解读一、大模型与Agent本质关系-大模
Agent与大模型完整体系解读一、大模型与Agent本质关系-大模型LLM：只会思考的大脑，具备理解、生成、推理能力，但无行动、记忆、工具调用、任务规划能力，仅能问答。-Agent智能体：搭载大模型思考能力，叠加工具调用、长短记忆、任务规划、循环执行逻辑，是可自主交付结果的数字员工。一句话总结：大模型决定能不能想明白，Agent决定能不能做成事。二、Agent带来四大核心变革1.交互升级：单次问答→完整任务交付2.运行模式：一次性对话→7×24持续自主运行3.驱动逻辑：人分步指挥→设定目标后自主拆解执行4.产品定位：聊天工具→可独立干活的数字员工三、岗位替代风险分层高危（强替代）标准化、可模板化工作：初级内容创作、基础客服、初级CRUD程序员；重复执行工作会被快速替代。中危（岗位重构）数据分析师、设计师、运营岗；基础执行自动化，岗位价值转向策略、创意、规划、决策。低危（短期难替代）线下实体操作岗（医生、工程师、物流制造）、高责任复杂决策岗（高管、投资、法务），依赖现实交互与权责承担。四、职场底层变化逻辑过去：人重复执行流程，产出靠时间堆砌；未来：AI承担执行，人负责监督、策略设计、价值判断；趋势不是失业，而是岗位重组、人类能力向高层升级。五、普通人未来4条出路1.向控制层升级：做流程搭建、AI调度者，不做底层执行者；2.打造AI+行业复合能力，纯执行岗位会被淘汰；3.掌握Agent变现路径：自动化账号、企业AI系统、垂直SaaS产品；4.能力迁移路径：工具使用→系统设计→执行监督→业务理解→价值创造。六、Agent标准工作闭环目标输入→任务拆解规划→调用工具/API获取信息→执行行动生成结果→观察反馈校验效果→反思优化调整策略，循环迭代直至完成目标。核心结论AI时代竞争本质不是人和AI对抗，而是会驾驭Agent的人淘汰不会使用AI的人。AIAgent大模型数字员工AI职场变革岗位替代风险多智能体AI职业规划Agent落地人机协同AI原生能力AI大模型公司AI大模型创业AI大模型竞赛大模型数据困境ai大模型营销ai大模型就业大模型代码