“恶心到家了！”湖南长沙，女子去一家老字包子铺买早餐，无意间溜达到后厨，看见一男子正坐在操作台上剪脚趾甲，像坐在自己家炕头上一样自然。女子恶心坏了，当场把包子甩给老板，怒怼：你看他在干嘛？这包子我不要了。女子一气之下，曝光此事。随着舆论发酵，老板娘坐不住了，赶紧出来道歉，恳请消费者再给自己一次机会，承诺会对店内全面消杀。网友不买账：再消杀，也灭不掉心中的恶心。

9月29日一大早，女子出门，想着给家里人买点热乎乎的包子当早饭，特意直奔当地老字号清泉阁包子铺。

这家包子铺口碑火爆，常年排队不断。

不管是本地居民日常打卡，还是外地游客来长沙旅游，都会专门排队尝尝他家的包子。

店面干干净净，蒸笼整齐码放，热气腾腾，香味扑鼻，视觉上让人感觉特别放心。

毕竟吃到肚子里面的东西，关系着健康问题，最重要的是卫生，但有些时候，表面看到的可能只是假象而已。

接下来，女子看到这样恶心的一幕。

不知什么原因，她来到后厨门口，无意中往里面望了一眼，这一眼让她头皮发麻，恶心到家了。

只见一男子背坐在操作台上作台，悠闲自在地修剪自己的脚趾甲，那感觉就像坐在自家炕头上一样。

要知道操作台是专门制作包子，接触入口食材的，就这么坐在上面剪指甲，是完全不把食品卫生当一回事。

女子当场看懵，胃里一阵翻江倒海，瞬间被恶心得不行。

她心里又愤怒又膈应，万万不敢相信，自己和无数人常年追捧，放心吃了多年的老字号，后厨卫生竟这么离谱。

一想自己和家人以往吃过的包子，都是在这块被踩脚，剪指甲的案板上制作出来的，女子恶心里的程度，无法形容。

她当场怒了，质问老板，你看他在干嘛？把手里的包子扔给了老板：我不要了！

女子一气之下，将此事曝光到网上，提醒其他消费者不要踩坑。

视频一经曝光，网友炸锅了。

吃过这家包子的顾客直呼崩溃，瞬间反胃想吐，隔夜饭都要吐出来了。

很多本地人感慨，老牌口碑彻底翻车，几十年信任一朝崩塌。

不少打卡过的外地游客直呼避雷，再也不敢轻易相信网红老字号。

随着舆论发酵，包子铺的口碑直线下滑，生意一落千丈，眼看着饭碗丢了，老板娘坐不住了，赶紧出来发布道歉。

她承认是门店管理失职，监管不到位，辜负了消费者几十年的信任。并承诺即日起全面停业整改，对店内操作台、厨具、地面墙面进行全方位无死角清洗消杀，彻底整顿。恳请大众给一次整改机会。

网友对此并不买账：换了所有的厨具，东西！消毒也灭不了心中的恶心。

肯定不能买他家的包子了，这是光天化日之下被看到的。 还有关店后没有被看到的行为？会不会更加恶心。

明目张胆，这应该不是第一次，也不知道以前有没有人吃它家包子时吃到指甲。

目前，涉事门店已经闭门停业，就连当地多家分店，也全部同步暂停营业，相关部门已经介入调查。

《食品安全法》第33条规定：食品生产经营应当保持场所整洁卫生，从业人员保持个人卫生。

包子铺操作台用来制作入口食物，店员在上面剪脚趾甲，明显违反卫生规定。

店铺负有管理责任，监管部门可以警告、罚款，情节严重还能吊销执照。消费者如果买到被污染食品，也可以依法向店家索赔。