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湘潭两乘客打顺风车回益阳,刚上车就被司机先收了60块高速费。正常100多公里两小

湘潭两乘客打顺风车回益阳,刚上车就被司机先收了60块高速费。正常100多公里两小时就能到,结果司机一会说电车要进服务区充电,一会又磨蹭开慢车,硬熬了5个多小时,拖到国庆零点高速免费才下站,一分高速费没花。乘客找他退60块,司机耍横:高速免费是给车子免的,又不是给你们乘客免的。最后乘客投诉到平台,平台回应:查实了不仅要退钱,还要把司机账号封了不让接单。

9月30号晚上,网友和另一位乘客一起,通过顺风车平台下单,从湘潭去益阳。正常来说,这段一百多公里的路程,路况顺的话不到两个小时就能开到。

结果那天他们坐了五个多小时,直到10月1号凌晨一点左右才到目的地。

出发之后,司机向两位乘客每人收了三十块钱高速费,加起来一共六十块,说这是走高速的过路费,要先把钱付了。

两位乘客没多说把钱给了,可车开上高速之后,他们发现行程节奏不对,司机先是说自己的电动车电量不够,要开进服务区充电,在服务区停了好一阵,之后开车的速度也一直压得很慢,完全不像平时正常赶路的样子。

两个人坐在车上越等越觉得不对劲,眼看着时间一点点往零点靠,直到10月1号零点过后,司机才把车开到高速收费站出口。

这个时候国庆假期七座以下小客车高速免费的政策已经正式生效了,整趟行程下来,车辆根本没有产生一分钱的高速通行费。

等车开到目的地,两位乘客反应过来,司机这一路故意放慢速度、拖延时间,就是为了等高速免费的时段,省下本该自己掏的过路费。

他们找到司机,提出既然全程没产生高速费,就把之前收的六十块钱退回来。

没想到司机拒绝了这个要求,他给出的理由是,国庆高速免费是国家给车辆的福利,不是给乘客免的,所以这笔钱就算没花出去,也不该退给乘客。

双方争执了半天,最后也没谈出结果。之后两位乘客把自己的经历发到了网上,同时也向搭乘顺风车的平台提交了投诉,申请平台介入处理这件事。

平台客服主动联系了发帖的乘客,告知他们已经收到投诉,会安排专门的工作人员核实整个事件的完整情况,也请乘客提交订单记录、行程相关的材料方便核查。

平台方面也公开给出了明确回应,按照平台现有的规则,只要行程全程没有实际产生高速通行费,司机就完全没有理由向乘客收取这笔费用。

如果后续核查情况属实的话,平台会把司机收的六十块钱高速费全额退还给两位乘客,同时也会对涉事司机做出相应的处罚,包括暂停他在平台的运营权限,后续还会根据核查的最终结果,给出进一步的处理措施。

你平时跨城坐顺风车的时候,有没有遇到过关于高速费的奇葩事?你觉得司机说的“高速免费是给车免费,不是给乘客免费”这个说法站得住脚吗?欢迎在评论区聊聊,点赞、转发、收藏、关注,让更多经常坐顺风车的朋友看到,出门坐车少踩坑。
来源:海报新闻
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