甘肃兰州。有一家面馆,每天一到饭点,门口乌泱泱全是人,队伍能排出去老远。
别家点餐都是打小票、扫二维码,对着单号取餐;可他家不一样。因为,负责调汤的这位师傅,不靠纸笔、不靠手机、没有任何系统帮他记。
他今年才27岁,戴着标志性的小白帽子,口罩一遮,就稳稳站在热气腾腾的出餐口。
递过来的小票上,就只写了牛肉面数量,面型、要不要辣、加不加蒜苗、面要大份还是正常,半个字都没标注。
几十号人挨个上前报需求:“细的”“二细”“三细,面大一点”“不要香菜多放辣”……
他就盯着来人,一边接票一边往脑子里死记。最高峰的时候,脑子里同时装下六七十位顾客的全部要求,连人的长相都能对上号,就靠这个防止取餐拿错,一碗都不容易搞混。
可这份本事,根本不是天生开挂。
门店负责人马先生说,店里的调汤师都是自己培养的,至少两年多才能出师,真正练到这种得心应手,得三四年。
这个岗位特别耗记忆力,35岁之后精力就开始往下滑,很多人到了40多岁,真扛不住这份强度。
饭点一到,灶台边上雾气缭绕,店里吵得耳朵发嗡,滚烫的汤锅就在身边冒着热气,客人还在一波接一波往上涌。
他得整整站上一个小时,中间只能抽空短暂歇十来分钟;全程脑子一刻都不能松,稍微走神一秒,一锅汤、一碗面就全乱套。
店里也还算人性化,就算偶尔出错也不会处罚,但大家都憋着一股劲,尽量做到最好。而且活压力实在太大,一个岗位至少要安排两个人轮班才能顶得住。
这不是综艺上博眼球的天才表演,就是市井烟火里,日复一日硬生生练出来的真功夫。
网友看到后评论说:“我的天!我连三个人要买啥都记不住,他一次性记六七十个人,这脑子什么配置啊?”
也有的网友说:“别以为只是记性好!饭点那个噪音、热气、人挤人,心态稍微慌一点直接崩盘,这是体力+脑力双重折磨。”
还有的网友说:“难怪说两年才出师,现在好多岗位巴不得三天上岗,肯沉下心练这个的年轻人太少了。”
更有网友表示:“我去吃过一次,亲眼看见他没出错,当时还以为有什么暗号,原来是全靠死记硬背,太佩服了。”
说句实在话,现在很多人干什么都指望扫码、机器代劳、系统全部搞定,觉得人工记忆、手上功夫都是过时的老一套。
可这位年轻师傅活生生告诉我们:有些本事,机器能替代流程,替代不了长年累月熬出来的心劲。
这哪里只是记性好?是日复一日站在同一个位置,逼着自己专注、不偷懒、不糊弄,硬生生把一个普通岗位,磨成了别人抢不走的绝活。
很多人打心底里看不起餐饮服务业,觉得无非就是出力气、没什么技术含量。
可真正扎进去才懂:每一个能站稳脚跟的岗位,都有外人看不见的门槛。不是谁随便站到那个出餐口,就能扛住六七十单不混乱。
没有光鲜的头衔,没有流量加持,就在一碗碗牛肉面升腾起来的热气里,踏踏实实把一件事做到极致。这才是最踏实、最值得被看见的本事。
别小看任何一份不起眼的工作,能把平凡做到极致,就是了不起。
真正厉害的人,从来不是天赋碾压,是肯在烟火里熬出定力。
素材来源:九派新闻


