福建漳州厦蓉高速天宝服务区,一对夫妻从江西宜春载货前往厦门,途中停靠服务区休整,丈夫下车去对面取物品,妻子也趁机下车去打水喝。谁知丈夫返程上车后,以为妻子还在车内后排休息,没仔细检查便一脚油门驾车离去,浑然不知妻子根本没上车!更崩溃的是,妻子的手机还遗落在车上,孤身一人被扔在了服务区。
夫妻二人属于长途货运出行,长时间赶路,身心都处在疲惫状态,停靠天宝服务区原本是短暂休整,缓解路途劳累。两个人分开行动,丈夫去往服务区对面取东西,妻子就近下车打水,没有提前约定好集合时间和上车信号,为后续的意外埋下伏笔。
丈夫回到车辆旁,直接上车,仅凭主观猜测,认定妻子依旧在后排休息。长途货车的后排空间,很容易让人产生车内有人的错觉,疲劳之下,他省略了清点人数、环视车厢的简单步骤,直接启动车辆驶入高速。
直到开出一段距离之后,才发现妻子并没有在车上,而此时妻子独自一人留在服务区,手机也留在车内,完全没办法主动联系到他。
被遗落的人处在高速服务区,看似有人值守,可一旦没有通讯工具,就会陷入孤立无援的处境。高速区域特殊,不能随意横穿车道,也不能在主线拦车,普通过往车辆不会随意搭载陌生人。
一旦当事人情绪慌乱,做出翻越护栏、横穿高速的举动,极容易被高速行驶的车辆撞击,酿成严重交通事故。这类案例,在全国高速的事故记录里并不少见。
妻子只能向服务区工作人员求助,由工作人员联系高速执法部门。执法人员到场之后,一边安抚当事人情绪,一边核查车辆信息,锁定车辆位置。
此时丈夫已经发现异常,将货车停靠在前方朝阳服务区等候。考虑到高速车流大,不适合当事人自行赶路,执法人员专门开车护送妻子前往会合点,让夫妻二人顺利碰面。事情最终平稳解决,没有发生人身伤害,算是不幸之中的万幸。
事后执法人员对这名货车司机开展安全警示教育,提醒长途货运人员,每次停靠服务区再次出发前,必须清点随车人员,确认全员上车再驶离。
长途货运本身就有疲劳驾驶的风险,疲惫状态下,人的判断力会下降,更容易出现这种 “想当然” 的误判。很多司机都会下意识默认同行人员还在车上,忽略清点人员这一步简单却关键的流程。
网络上很多网友把这件事当成生活趣事来调侃,将重点放在夫妻之间的粗心大意上。但同类事件每年节假日、长途货运途中频繁出现。
不止是夫妻,还有全家自驾出游,有人下车上厕所、买东西,驾驶员没核对人数就直接开走。部分被落下的人员,手机同样留在车上,失去通讯渠道,增加了处置的难度。
这类意外的共性,就是出行人员分开活动时,缺少统一的约定。多人同行,中途下车,最好提前定好集合地点,互相确认之后再分开行动。如果有人临时下车,需要提前告知驾驶员,重新上车之前,驾驶员要口头确认所有人的位置,简单清点人数,不能依靠猜测判断人员是否在车上。
随身通讯设备的保管,也是容易被忽视的细节。下车短暂活动,尽量随身携带手机,不要长时间把通讯工具留在车内。一旦出现人车分离,手机是求助、联系同伴最重要的工具。哪怕只是下车几分钟打水或者上洗手间,随身携带手机,就能避免陷入完全失联的困境。
高速服务区不同于普通城市路边,它属于高速公路附属区域,车流速度快,封闭性强。被遗落之后,不能自行沿着高速主路步行,也不能随意拦停高速行驶的货车、私家车。最稳妥的方式,就是留在服务区内,找服务区工作人员或者高速执法人员求助,等待救援或者护送。
货运行业的长途奔波,连续行车,疲劳累积,更容易出现这类疏漏。货运车辆大多两个人轮流值守,不少夫妻档货车司机,长期在路上同吃同住,习惯了对方就在车上,时间久了,慢慢放松了出发前的检查习惯。这种长期形成的惯性思维,在疲惫叠加之下,就会出现这次的疏忽。
这件事也给所有长途出行的人,包括自驾游客、货运同行者提供参考。多人同行,出发前清点人数,是成本最低的安全习惯,只需要短短几秒钟,就能避免人车分离的巨大风险。很多人觉得清点人数是多余的步骤,可意外往往就发生在这省略的几秒之间。
还有一点值得留意,服务区大多分 A、B 两区,横跨高速两侧,跨区往返需要经过通道,容易造成人员位置错位。人员分开行动的时候,要留意服务区分区,不要跨区随意走动,避免双方不在同一个区域,进一步加剧失联的状况。
一场有惊无险的意外,没有造成伤亡,但它的警示意义不容忽视。高速出行,风险往往不是来自极端恶劣路况,而是来自疲惫之下的粗心,来自 “应该还在车上” 这种主观猜想。行车安全,不能依靠想当然,每一次重新出发,都需要确认人员齐整。

