在云闪付App的信用卡还款栏里,一个比全球GDP还高的数字无声闪现,广东中山的制衣厂老板覃先生盯着屏幕,感觉自己的生意和人生一起跌入了荒诞的金融黑洞。

屏幕上的数字是1,后面跟着15个零:1,000,000,000,000,000。这是覃先生在云闪付上看到的光大银行“乐惠金”准贷记卡欠款数额。
他反复数了几遍零,确认是1000万亿元人民币。

这个数字大到令人窒息——根据现有公开数据,2024年全球GDP约为111.25万亿美元,折合人民币远不及1000万亿元。

荒诞的数字背后,是覃先生连续数年的金融噩梦。这笔仅在云闪付上显示、银行系统中无迹可寻的“幽灵债务”出现了整整13个月。
期间,他的贷款申请再次碰壁,制衣厂因长期融资受阻陷入困境:资金链断裂导致生产线停工,订单违约产生巨额赔偿。

覃先生并非唯一受害者。在黑猫投诉、抖音等平台,大量类似反馈出现,有用户因准贷记卡征信显示问题,直接导致购房按揭贷款无法办理。

光大银行和云闪付对此各执一词。银行归咎于“第三方平台显示有误”,而云闪付则称数据源自银行,双方互相推诿,留下用户独自承担后果。
隐形陷阱:从未逾期却成“信用污点”这场风波的核心是一张特殊的银行卡——光大银行“乐惠金”准贷记卡。2015年,覃先生为解决生意周转办理了这张卡,透支额度10万元,每年缴纳1088元年费。

他始终按时还款,从未逾期,却不知自己已陷入一场信用误解的漩涡。2022年,当他计划扩产申请贷款时接连遭拒,才发现征信报告上有连续11个月的 “1”“2”标记。在银行信贷员的常规解读中,这通常意味着“逾期1-30天”和“逾期31-60天”。
这些标记直接导致他的贷款申请全部失败,正常透支被误读为连续逾期,生意扩张计划戛然而止。
系统盲区:过时的技术误读正常消费覃先生与银行交涉后得到的解释令人困惑:“1”“2”仅为正常透支时长标记,并非逾期记录,对个人征信没有影响。准贷记卡是中国信用卡市场发展的过渡性产品,持卡人需交存备用金,透支后无免息期。
与普通信用卡不同,准贷记卡没有免息期和固定还款日,从交易日开始计息,还款期限一般是60天。中国人民银行征信中心明确表示:“准贷记卡账户还款记录:1表示透支1-30天;2表示透支31-60天。”
这意味着60天内的透支属于正常使用,不应被视为逾期。然而,多数银行的自动审贷系统并未更新这一区别,仍僵化地将“1”“2”标记判定为风险信号。
责任迷宫:无人买单的征信损失尽管央行有明确解释,但问题出在银行审贷系统上。多家银行的自动审贷模型未完成优化,技术落后直接导致用户信用受损。

中国人民银行安徽省分行曾专门下发风险提示,要求各机构正确识别准贷记卡和贷记卡的还款状态区别,但系统升级进展缓慢。覃先生指出,银行从未对这一特殊征信规则尽到告知义务,“如果我知道会出现这种情况,当初肯定不会办这张卡。”
更令人不解的是,银行在2023年对“乐惠金”卡还款规则进行了关键调整,但这一调整也未充分通知存量用户,信息不透明让用户持续处于风险中。
产品陨落:创新背后藏匿的设计缺陷“乐惠金”是光大银行2012年推出的创新产品,定位大额短期贷款需求,以“随借随贷、60天结清”模式适配小微企业应急需求。
这款产品一度颇受小微企业主青睐,但设计缺陷和运营漏洞最终导致产品停办。2023年2月,光大银行以“产品策略调整”为由,宣布停止发行“乐惠金”。
停办前,该产品已存在诸多问题:征信上报规则模糊且告知不足、银行与第三方平台的数据同步校验机制缺失。对于覃先生,光大银行提出了补偿约三万元利息的方案,但面对生意与信誉的双重损失,他断然拒绝了这一方案。

覃先生的云闪付页面上,那串曾显示“1000万亿”的数字已消失了13个月。光大银行的“乐惠金”卡已经停办,但覃先生制衣厂生产线停工的现实却无法轻易抹去。
他的遭遇曝光后,更多类似案例浮出水面。银行技术创新本应为用户提供便利,但当自动审贷系统无法区分产品差异,当第三方平台与银行数据不同步,这种创新反而成了普通人的金融陷阱。在数据与算法编织的金融世界里,普通人的一次“正常透支”,可能就成为压垮生意的最后一根稻草。