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无现金支付让中国人便利了20年，为什么发达国家没跟上？
无现金支付让中国人便利了20年，为什么发达国家没跟上？
![终于知道，为什么大多数人都不肯借钱了！[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]](http://image.uczzd.cn/17242766726808020828.jpg?id=0)
“离谱！”5月15日华商网报道，山西，一名女子发现自己支付宝账号被别人强行顶下线
“离谱！”5月15日华商网报道，山西，一名女子发现自己支付宝账号被别人强行顶下线，担心钱财出问题，赶紧把账户支付功能关掉。可偏偏越怕出事越出事，隔天睡醒一看，账户里一百八十四万多块钱，分成六笔全都捐给了三家公益机构。女子懵了，随后不断进行维权，过程中，官方发现支付宝在关闭支付功能的情况，在公益捐款场景，仍保留了付款功能，且未向用户披露的问题，已要求改进。家住山西运城的兰女士，最近的遭遇真是让每一个用手机支付的人都觉得后背发凉，甚至有点荒唐。这件事发生在2023年10月，兰女士是个做生意的，和朋友合伙开了几家淘宝店，支付宝里存着的184.7万元可是她的全部家底，里面不仅有信用卡的周转金，还有亲戚的借款和朋友托她代管的货款，每一分钱都关系到生意的死活。当时，兰女士发现自己的支付宝账号老是在异地被登上去，把她挤下线，这明显是被贼盯上了，她心里咯噔一下，赶紧给支付宝客服打电话。她当时说得很坚决，要求永久关闭账户的支付功能，客服给她的答复像是一颗定心丸：只要支付功能一关，不管是转账、消费还是缴费，通通都办不了，账户里的钱绝对动不了。兰女士这才松了一口气，觉得既然平台都打了保票，那钱肯定是安全了，于是踏踏实实地睡了觉。可谁能想到，就在2023年10月21日的凌晨，也就是她关掉支付功能的两天后，就在她熟睡的时候，账户里的184.7万竟然“长翅膀飞了”。从凌晨3点37分开始，到早上7点，短短几个小时内，她的账户分6笔把钱全部捐了出去，其中，3点37分捐了5块钱给中华思源工程基金会，一分钟后，又捐了1000块给中国乡村发展基金会，紧接着，就在3点40分，一笔高达184万元的巨款直接被捐给了同一家基金会。后面又跟了三笔小额捐款，刚好把184.7万元全给捐干净了。兰女士早上醒来一看账单，整个人都瘫了，她明明把支付功能都关了，怎么钱还能流出去？而且这么大额的钱，凌晨捐赠竟然不需要本人刷脸，不需要验证码，就这么悄无声息地没了。她为了这笔钱奔波了整整三年，找客服，客服说是正常交易；找慈善机构，人家说钱已经花在公益项目上了，退不回来，找警察报案，因为系统显示是“自愿捐款”，一开始连案都立不了。这笔钱一丢，兰女士的生活彻底乱了套，店开不下去，欠了一屁股债，每天都被债主逼得无路可走，直到她向银行上举报，事情才迎来了反转，2025年2月27日，央行的一份回复文件像是一记响亮的耳光，打在了平台的脸上。原来，支付宝竟然藏着一个不为人知的“公益后门”，央行查清楚了：虽然兰女士关闭了支付功能，但这仅仅限制了消费和转账，在“公益捐款”这个特定的场景下，付款功能居然还是开着的。最过分的是，这么重要的信息，平台压根就没告诉过用户，这就好比你给自家大门上了好几道锁，结果厂家悄悄在后墙留了个没锁的窗户，还没跟你打招呼。央行认定这属于违规，明确要求支付宝进行整改，调查还发现，那6笔捐款里，有5笔是有人在电脑端试出了密码，还有1笔居然是通过了人脸识别和短信验证。这件事冲上了热搜，网友们炸开了锅，大家最担心的就是安全感：如果关了支付功能都守不住钱，那平台还有什么信用可言？面对巨大的舆论压力，支付宝在5月15日回应说，交易是按指令操作的，怀疑兰女士的账号是跟别人共用的，可能涉及犯罪，已经报警。但这个回应显然没能平息怒火，因为它避重就轻，没解释清楚为什么要留那个“公益后门”。现在兰女士还在艰难地维权，她希望能拿回这笔救命钱，律师也站出来发声，认为平台没尽到安全保障和提前告知的义务，既然兰女士没有捐款的意愿，这笔钱理应追回。这件事也给我们所有人提了个醒：别太迷信所谓的“功能关闭”，大额资金尽量别存在支付工具里，一旦发现账号异常，改密码、冻结账户、报警一个都不能少，还得留好证据。希望兰女士能等来一个公正的结果，也希望这些大平台能真正补好漏洞，别再让普通人的血汗钱因为这种“离谱”的原因消失。对此你怎么看？信源：华商报
山西，一女子关闭了账户支付功能，没想到隔天一觉醒来，她发现账户内的184万余元，
山西，一女子关闭了账户支付功能，没想到隔天一觉醒来，她发现账户内的184万余元，分6笔全部捐给国内3家慈善机构，女子懵了，随后不断进行维权过程中，官方发现支付宝在关闭支付功能的情况，在公益捐款场景，仍保留了付款功能，且未向用户披露的问题，已要求改进。信息来源：大众新闻事情从2023年10月21日开始。兰女士那天突然被挤下线，怀疑有人动了她的账号。她赶紧打电话给客服，把支付功能给关了，心想再也没人动我的钱了。可谁想到，闭锁之外，第二天凌晨三点到七点，她的账户莫名走出六笔捐款——从5元到1000元，再到184万元，最后还分了5828.4元、102.6元和30元，总计184万，全打到三家基金会名下。第一时间，她抓紧让客服查，却石沉大海。几经折腾，报警也报警了，可山西运城的警方两次都没立案，连个不予立案通知都没给。警察只说“捐赠记录显示为自愿操作”，于是没下文。她又跑到中国人民银行上海分行，人行给她的答复里写明：6笔交易里，5笔是电脑输密码搞的，1笔是手机加银行卡、短信验证码、甚至人脸识别一起验证后完成。更关键的是，虽然一般支付功能关了，可公益页面的捐赠按钮一如既往还在用。平台没跟她说这一点，已被要求改进。直到2026年5月15日，支付宝再次回应：我们只是按账户指令走，至于你说的“怪异捐赠”，我们会反馈给有权限的同事调查。不过，他们也暗示，这个账号疑似多个人共用，可能牵涉黑灰产，要配合警方。官方还强调，自2023年来，他们已经多次处理此案，建议走司法程序解决。收钱的中国乡村发展基金会那边早就把184万用在“捐一元献爱心送营养”活动上了，活动完毕，账目清清楚楚。基金会说，支付宝核查后也认为“正常捐赠”，但如果兰女士能拿到法院或公安机关出具的“非本人自愿赠与”证明，他们可以再核实退款。眼看三年过去，她往返支付宝、警方、央行和基金会，几十份材料跑了个遍，连个“一分钱”都没要回来。因为钱是她用信用卡套出来的周转金，又有亲戚朋友借的，还有帮人代管的货款，一下子跑没了，她落得生意停摆，背上巨额债务，还被列入失信被执行人名单，连去杭州起诉的火车票钱都凑不齐。要说法律上也真难。公益捐赠受法律特别保护，通常一旦财产权转移，想撤销都难。加上平台掌握所有交易数据，用户几乎跟平台是信息不对称的弱势一方。她想证明“这事绝对不是我同意的”，可没有警方立案，也拿不到“非自愿证明”，砖头般的法律难题在眼前。更让人无奈的是，这类“关了支付功能还被扣款”的事，不光支付宝有，其他第三方支付、免密消费、自动续费更是老生常谈。多数平台为了方便，还留着某些“漏洞”，一旦踩上去，钱就跑不回来。监管部门也在盯着，但对普通人来说，规则不透明、投诉通道曲折，让维权路线拉锯。兰女士的遭遇，把第三方支付的种种问题都暴露出来：特殊场景豁免不公示、二次核验少得可怜、消费者知情权被架空。平台和用户之间，似乎少了点信任，多了份隐忧。她的维权之路还得继续，也希望更多人关注，让这些功能漏洞早日修补，让捐款、划扣都别再搞得如此“惊险”。
山西，一女子发现支付宝账户被他人挤下线，按客服指引关闭了支付功能。两天后，凌晨3
山西，一女子发现支付宝账户被他人挤下线，按客服指引关闭了支付功能。两天后，凌晨3点到7点，她的账户接连发生6笔捐赠交易，最大一笔184万元，全部流向公益机构。她坚称当时在睡觉、没有操作。央行调查发现：支付宝关闭支付功能后，消费转账无法进行，但公益捐赠场景单独保留了付款功能。这笔184万的捐赠，是通过电脑设备验证支付密码完成的。密码怎么泄露的？至今是个谜。谁能想到，在国内移动支付体系如此成熟的今天，一位用户按平台指引关闭支付功能后，账户竟在深夜被悄悄划走184万元，全部流向公益捐赠渠道。而这场离奇的资金失窃案，受害者维权近三年仍难讨公道，背后暴露的支付平台规则漏洞与风控缺位，更是戳中了无数普通人的资金安全焦虑。这不是虚构的网络故事，而是近日引发全网热议的真实事件，其折射出的支付安全隐患，值得每一个使用移动支付的人警惕，也让我们不得不追问：当支付平台的安全承诺形同虚设，当公益捐赠沦为资金流失的灰色通道，普通用户的财产安全感该从何而来？事件的主角是山西的兰晓红，一位经营网店的普通创业者，账户资金不仅包含多年经营的积蓄，还有信用卡周转金、亲友借款及代为保管的货款，每一分钱都关乎生计与信誉。2023年10月19日，她发现自己的支付宝账户频繁被他人挤下线，明显存在异常登录风险，出于资金安全考虑，她第一时间联系支付宝客服，在客服的专业指引下，按流程关闭了账户的支付功能，本以为此举能彻底锁住账户资金，杜绝被盗刷的可能，却万万没想到，这竟是噩梦的开始。关闭支付功能后的第三天，也就是10月21日凌晨3时至7时，兰晓红的支付宝账户在她熟睡毫无察觉的情况下，接连发生6笔捐赠交易。其中最大一笔高达184万元，定向捐给某基金会的“捐一元献爱心送营养活动”，其余几笔也均流向各类公益机构，近185万资金一夜之间不翼而飞。事发后，兰晓红瞬间陷入崩溃，她立刻联系支付宝客服说明情况，同时向当地警方两次报案，试图通过正规渠道追回巨款，可结果却让她屡屡失望。支付宝方面虽多次对接处理，但始终未给出明确的资金流失原因，最终仅建议她通过司法途径解决问题，警方的报案也迟迟未能立案，维权之路从一开始就布满荆棘。为查明真相，兰晓红将问题举报至中国人民银行上海分行，直到2025年2月，她才收到央行上海分行的答复文件，而这份文件揭开的细节，更是让人不寒而栗。调查明确显示，支付宝关闭支付功能后，用户确实无法进行日常消费、转账操作，但公益捐赠场景却被单独保留支付权限，这意味着关闭支付功能的安全防护，在公益捐赠面前形同虚设。更关键的是，这笔184万元的巨额捐赠，是通过电脑设备验证支付密码完成交易，而兰晓红坚称自己从未在陌生设备登录，也未泄露过支付密码，密码如何被获取、设备如何被绑定，至今仍是未解之谜。这场维权拉锯战持续至今已近三年，兰晓红不仅没能追回分文，反而因资金流失背负沉重债务，生活与事业彻底陷入困境。而各方的回应，更是让公众看到了责任推诿的现实。各方态度清晰却冷漠，用户的资金安全在平台规则、公益流程面前，显得如此微不足道，所谓的安全防护，不过是平台规避责任的幌子。事实上，兰晓红的遭遇并非个例，近年来移动支付领域的盗刷、莫名扣款事件屡见不鲜，背后大多指向平台规则漏洞与风控缺位央视网。这些事件的共性，都是平台利用信息差，设置规则盲区，将风险全部转嫁到用户身上，而自身却无需承担相应责任。时至今日，兰晓红的维权之路仍在继续，184万元的损失仍未追回，而支付宝的规则整改、责任认定仍无明确结果。这场事件给所有移动支付用户敲响了警钟，也倒逼整个支付行业反思：当平台规则凌驾于用户资金安全之上，当风控体系形同虚设，再便捷的支付方式也终将失去用户的信任。公益的初心是传递温暖、汇聚善意，绝不能沦为平台漏洞的“挡箭牌”，更不能成为不法分子盗刷资金的“灰色通道”。那么你们觉得呢？如果各位看官老爷们已经选择阅读了此文，麻烦您点一下关注，既方便您进行讨论和分享，又能带来不一样的参与感，感谢各位看官老爷们的支持！信息来源：大众新闻《公益不能成为莫名扣款的挡箭牌，支付宝关闭了支付功能，账户却能被扣走184万元?维权3年无法获知原因多方回应（》
![10大真资产VS10大伪资产，[比心]决定你的贫富很多人一辈子攒不下钱，根本](http://image.uczzd.cn/16948355433665918368.jpg?id=0)
山西运城，女子发现支付宝账户异常，赶紧拨打人工客服，关闭了所有支付功能，本以为这
山西运城，女子发现支付宝账户异常，赶紧拨打人工客服，关闭了所有支付功能，本以为这样就安全了，没想到，两天后她在睡觉时，账户里的184万余元全部被捐赠出去。女子找支付宝客服讨要说法，却被告知这是她自己捐赠的。女子联系慈善机构，却要求支付宝这边出具非自愿捐赠的证明。走投无路的她只能报警，可警方却以无法证明是否本人自愿捐赠为由不予立案。女子：这是我网店的流动资金，还有不少借款，怎么会全部捐赠？2023年10月19日，兰女士突然发现支付宝账号怎么都登不上去，还一直被人恶意挤下线。这账户里可是她网店全部的流动资金，里面有她借的钱、刷的信用卡以及朋友周转的资金，一旦出问题后果不堪设想。兰女士不敢有丝毫耽搁，立刻拨通了支付宝人工客服电话，着急忙慌地让客服帮忙关闭了账户所有支付功能。挂掉电话后，她收到了账户支付功能已关闭的页面提醒，看着“挂失成功，谁也动不了你的钱”的字样，兰女士悬着的心才稍稍放下。万万没想到，这份安心仅仅维持了两天。10月21日早上，兰女士睡醒后拿起手机，点开支付宝想查看账户情况，眼前的一幕让她瞬间僵住：账户里的184万余元竟然全都没了。她颤抖着点开交易流水，发现从当天凌晨3点37分到早上7点，账户先后产生了六笔捐赠交易，钱款全部转到了三家慈善机构，其中单笔最大的捐赠金额就是184万，其余还有几笔几元、几千元的小额捐款。兰女士彻底懵了，自己明明睡得很沉，全程没有任何操作，账户支付功能也关了，钱怎么可能被捐出去？她第一时间再次联系支付宝客服讨要说法，可客服却告知她，这些捐赠交易都经过了密码输入和人脸验证，判定是她本人操作支付的。兰女士反复跟客服强调自己完全不知情，根本没有进行过任何验证操作。无奈之下，兰女士又联系了接收捐款的慈善机构，希望能退回钱款。可慈善机构却表示，他们需要支付宝出具非自愿捐赠的相关证明，才能办理退款，但支付宝始终拒绝配合开具证明。走投无路的兰女士只能选择报警，可警方核查后表示，兰女士提供的所有材料，都无法证明这笔捐赠不是她本人自愿操作的，按照规定，警方不予立案。兰女士欲哭无泪，这笔钱是她全部的身家，还有不少外债，她怎么可能平白无故捐出184万，这件事怎么想都格外蹊跷。事情发生后，支付宝一开始承诺会帮忙追回钱款，兰女士还抱着一丝希望，可半个月后，支付宝的态度彻底转变，开始推卸责任，一口咬定是兰女士自愿捐赠。为了讨回公道，兰女士又向银保监会、金融监管部门投诉，监管部门出具的处理意见书明确显示，2023年10月19日兰女士的支付宝账户就已申请关闭支付功能，且截至2025年2月，该限制措施都未解除。即便有这份书面证明，支付宝依旧没有给出解决方案，也拒绝承担责任。如今事情已经过去三年，兰女士的生活彻底被拖垮。因为这笔钱无法追回，外债还不上，她成了失信被执行人，连去杭州起诉支付宝的路费都拿不出来。支付宝客服态度依旧强硬，还是让兰女士走报警流程，可警方本就不予立案，兰女士想要支付宝出具被盗证明才能立案，双方陷入死循环。兰女士想不通，她明明做好了账户安全防护，却平白无故蒙受巨额损失，支付宝既没有提前告知关闭支付功能后捐赠渠道仍能转出资金，也不愿配合核查事实，这笔血汗钱，到底还能不能要回来。《民法典》第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。兰女士已经主动关闭支付功能，支付宝承诺资金安全却未阻断捐赠通道，也没有告知风险，明显存在过错。184万在凌晨被转出，而且非兰女士本人操作，支付宝以“人脸/密码验证”推定自愿，这并不符合常理，也不能免除过错责任。警方以“无法证明非自愿”不立案，其实也是过于机械。综合来看，支付宝没有尽安全保障与告知义务，应当承担主要赔偿责任，兰女士应该尽快起诉支付宝平台才是明智的选择。
对于我来说，微信这次更新朋友圈排版不是感知最大的，我感知最大的是这个“负一屏”，
对于我来说，微信这次更新朋友圈排版不是感知最大的，我感知最大的是这个“负一屏”，也就是下拉首页出来的那个页面。这TM才应该是张小龙做的东西，以前那个TMD是个什么玩意儿啊……
