2026-10-03 00:22
#联通好服务 用心为客户# 【联通服务进校园 适老服务暖人心】 近日,中国联通依托"联通客户日"活动,在青海省西宁市第一职业学校开展"开学季"主题校园便民服务,将通信服务、用网科普与便民体验一站式送到师生身边。
活动现场设置服务咨询台,营业人员结合学生校园用网、日常通讯等实际需求,讲解校园资费方案、使用权益与办理方式,逐一解答师生关于话费资费、网络覆盖、业务办理的疑问。同时设置产品体验区,搭建智慧校园应用场景,供师生实操体验校园高速网络、智慧校园应用与联通终端设备,直观感受数字化服务的便利。
活动现场还同步开展安全反诈通信科普。营业人员结合校园场景中的常见风险,讲解网络刷单、冒充客服、虚假退款等骗术的识别方法,提醒师生牢记"不轻信、不透露、不转账"的三不原则,守好自己的通信账号与财产安全。
活动期间,中国联通同步开展用户意见收集,通过现场问卷与面对面交流的方式,主动倾听师生心声,记录大家在校园用网、套餐适配、网络优化等方面的意见建议,逐条分类整理,为后续改进校园通信服务提供依据。参...