在九龙坡区中梁山街道与华岩镇交界的康苑社区,重庆市公安局九龙坡区分局九龙园派出所社区民警舒强的笔记本有个特殊标注——“欣茂苑陪读时段”:晚7点到9点。这个毗邻重点中学的老旧小区,两个单元租住着200多户陪读家庭,家长们白天外出上班、晚上陪伴孩子,入户走访成了“夜间攻坚战”。对舒强来说,一本记着陪读家庭大小事的手账,一双沾着泥的旧皮鞋,和欣茂苑楼道里此起彼伏的“舒警官来了”,共同织就了一张让陪读家庭“落脚即安心”的网。
“轴”在夜里:把200户的“作息表”刻进笔记“陪读家长的时间金贵,白天敲门十次九次锁,只能‘错峰作战’,而且哪怕是晚间上门,也要精准排布时间表,尽量不要打扰孩子学习。”舒强翻开笔记本,内页不同颜色笔迹记着:“301陈姐(护士,19:30后下班)”“502刘大哥(程序员,周末上午有空)”“701王阿姨(超市理货员,晚9点后在家)”。这些“夜间档案”是他用三个月时间“磨”出来的——最初一个月,他每晚在欣茂苑楼道里“碰运气”,记下每户的作息规律,甚至画了张“楼层作息地图”,贴在警务室的墙上。
这份“轴”劲儿让陪读妈妈们从“警惕”变为“信任”。从外地来渝陪孩子上学的李女士刚搬来时,见舒强晚上敲门就锁门:“以为是推销的。”直到有次孩子半夜发高烧,人生地不熟的她在陪读邻里群里@舒警官,10分钟不到,舒强就带着社区卫生服务中心的地址和急诊电话敲开了门:“我刚好在隔壁单元走访入户,孩子要不要紧?急的话我就开车送孩子去医院,这张单子你拿着,万一用得上呢?”舒强说的单子是他整理的一份“陪读家庭应急电话表”,从社区工作人员、社区民警的联系方式到小区附近理发、买菜、通讯服务营业厅等生活服务的地址:“这可能比手机通讯录还靠谱,没电都不怕。”

欣茂苑的“陪读邻里群”,是舒强用“笨办法”建起来的——进圈入群对于社区民警来说不是新鲜事,舒强的手机里也不例外,辖区每一栋单元楼的业主群里最活跃的都是他,发身边的案情通报、发最新的诈骗手段解析、发有创意的防范视频。“其实一开始我也怕群众觉得烦,这和在业主群里发小广告似乎区别不大。”可这样的“洗脑”多了,效果还真的有,电诈的发案实实在在下降了。张阿姨深夜@小舒警官,询问某款投资软件能不能下;刘大爷吹嘘可以领取“扶贫补贴”,马上被舒强制止……在辖区业主群的聊天记录里,“战绩”可查。
一方面是有成效,另一方面却也有尴尬——业主群里都是老居民,而租住在此的陪读家庭并不在内,加上流动性强,许多时候线下见面的反诈宣传持续性也得不到保证。“去年,我们辖区有两起大额的电诈发案,都是发生在陪读家庭中,如此大的一个群体如果也能跟业主群的居民一样长期接受反诈宣传的耳濡目染,一定程度上也能压低发案。”既然没有人建群,那么舒强自己就在挨家挨户的走访中一步一步拉起了“陪读邻里群”,从三五人到如今上百号陪读家长。
群里的日常感让陪读家庭离不开。作为九警防诈亲友团的一员,舒强对“群友”的反诈宣讲也一如亲友间的嘘寒问暖。他从不用“警惕诈骗”说教,而是用重庆话发与陪读家长息息相关的“邻居故事”拉近距离:“刚刚王姐遇到冒充‘学校教务处’要‘补课费’的,想起我上周发的‘骗子话术拆解图’,直接就电话联系了班主任老师,拆穿了骗局。我就是想借此跟大家提醒,冒充老师在家长群里进行诈骗不是新手段,但很多家长出于不敢质疑老师的心理,马上就转了账,遇到这样的情况一定要多方核实。”

舒强的旧皮鞋比警服还“抢镜”。鞋底沾着泥,鞋帮磨破了边,他说:“欣茂苑算是老旧小区,楼道窄,穿皮鞋不方便,这鞋陪我跑遍了每个陪读家庭。”
这双鞋见证了他对陪读家长的“共情”。陪读妈妈张姐曾因“孩子成绩下滑”偷偷抹泪,舒强穿着旧皮鞋上门,没讲大道理,反而翻出手机里自己侄子的月考卷照片:“我侄子也偏科,后来我们发现他虽然好动,却也有运动天赋,就让报了个体育特长班,非但没有影响学习,成绩反而越来越稳了——你看,兴趣是最好的老师。”后来张姐按他的建议给孩子报了绘画班,孩子拿了区里比赛奖,她在群里发了一张全家福,舒强点了赞:“这才是陪读的意义嘛!”
这双鞋也走进了陪读家庭的“烟火气”。周奶奶租住在此,独自照顾孙子生活上学,舒强对于这个相对特殊的陪读家庭也格外上心,“周奶奶的儿子在外地打工,我得替她儿子守着。”周奶奶逢人就说:“舒警官比我亲儿子还贴心,他那双鞋的声音我都认识,走起路来‘咚咚’响,听着就安心。”
“只要欣茂苑的楼道里,妈妈们能安心做饭,孩子们能放心写作业,我这‘陪读手账’就没白记。”从“流动的家”到“扎根的窝”,这个曾被当作流动飞地的陪读小区,正因一位社区民警的“轴”、一份“暖”、一双“旧鞋”,慢慢长成了“家”的样子。