近日，新绛县公安局龙兴派出所接到群众报警，在县城酒楼拉面馆发生打架纠纷，民警立即赶赴现场处置。经查，卫某、南某与陈某、于某因琐事在店内发生肢体撕扯，双方均造成不同程度受伤。
为及时化解矛盾消除隐患，龙兴派出所立即启动“在职民警+退休老民警”联合调解机制，充分发挥退休老民警群众工作经验丰富、熟悉辖区民情的优势，联合开展矛盾调处工作。
调解过程中，退休老民警与在职民警分工协作，耐心梳理纠纷原委，向双方当事人讲法律、讲情理、讲后果，耐心疏导情绪、化解心结。经过多方耐心劝导，最终促成双方当事人自愿达成调解协议，互相赔礼道歉，承诺不再因此事引发矛盾，纠纷得以圆满化解。
下一步，龙兴派出所将持续深化多元矛盾纠纷化解机制，积极吸纳退休老民警参与基层治理，用心用情解决群众各类矛盾纠纷，全力维护辖区社会治安持续稳定。
【来源：新绛公安】
