在遴选优秀班主任时，这种方法可以试一试。 现在一些评选活动，大多看班主任提供的材料。材料是自己写的，当然也能够看出管理的水平，但是面对着复杂多变的班级管理工作，常态是一地鸡毛，哪里能有材料那样华丽呢？ 我觉得做班主任最为重要的一项品质就是包容。包容不同，包容学生成长中的不完美，包容别人的错误。这一点特别重要。 有一起家校矛盾，因为家长在群里用词有些直率，班主任与家长在群里吵起来，自然家长为了自己的尊严，把对班主任平时的不满都发泄出来。 我在想，如果专门安排一项测试，在班主任不知情的情况下，让某家长故意打电话挑衅，是否能测试出班主任的管理能力，特别是包容能力。我很担心，会有较多的老师会给家长直接吵起来。 连别人的误解或者错误无法包容，是大多数教师的通病。 因为教师每天做着改错的事情，学问的错，处事的错，都不容易学生出错。总想着改变别人，无形中很容易把家长当成了学生，甚至连家长的错误都无法容忍。 静一静，听对方发作，让对方说完，很多人做不到。 一点就炸，一说就恼，很多人的应激反应。但我们是教师，是专业人员呀！ 有一次，我对年轻老师说，当你处于尴尬的处境时，你该怎么办？很多年轻老师选择解释或者反驳。 我说，你会自嘲吗？ 自嘲不是对别人的，是对自己的，会让自己摆脱尴尬，其实就是在维护自己的尊严。