12306:取消订单3次当日无法购票,次日零点自动恢复,有紧急需求可通过亲友账户代购这一规则的出台,在网络上引发了众多讨论。对于经常出行且购票需求变动较大的群体而言,这无疑像是给他们的购票行为戴上了“紧箍咒”。三次取消订单的机会看似不算少,但在实际生活中,各种突发状况都可能导致需要取消订单,比如临时的工作安排变化、突发疾病等。一旦不小心用光三次机会,当日便无法再自行购票,着实会让不少人感到头疼。 不过,铁路部门推出这一规则也有其考量。频繁的取消订单会占用大量的票务资源,使得一些真正有购票需求的人无法及时抢到票。而且,这也在一定程度上能规范购票市场,减少恶意刷票的行为。 对于有紧急需求可通过亲友账户代购这一方法,虽然是个应急措施,但也存在一些不便之处。比如需要提前与亲友沟通协调,告知身份信息等,在紧急情况下可能会浪费不少时间。此外,也会对亲友造成一定的麻烦。 总体来说,12306的这一规则有利有弊。后续或许可以根据实际反馈,进一步优化规则,比如针对特殊情况开通临时申诉渠道,让规则既保障票务秩序,又能更好地满足旅客的多样化出行需求。
