无理取闹？杭州，一女子买电视，见75寸的创维电视，只要349元，二话不说就下了单。不到5分钟，商家就给女子打来了电话，说实际价格是3499元，价格标错了，愿意补偿100元。女子觉着商家毫无诚意，执意要求发货。一个星期过去了，商家拒绝发货，女子则要求赔偿2000元，但商家却说这是敲诈啊！ 杭州的这位女子平时过日子就很节俭，凡事都喜欢精打细算，不管买什么东西，都会货比三家，生怕花了冤枉钱。 前段时间，她家里的旧电视坏了，想着换一台大尺寸的，方便一家人看节目，于是就常在各大网购平台上浏览，重点关注创维这个品牌，毕竟创维在电视领域口碑不错，而且她也对比过，同尺寸的创维电视，市场价大多在三千到五千之间。 事发当天，女子像往常一样打开网购平台，搜索75寸创维电视，翻着翻着，一个价格让她眼前一亮——一台75寸的创维电视，标价只有349元。这个价格简直低得离谱，要知道，现在市面上一台普通的32寸小电视，都不止这个价，更别说75寸的大电视了。 女子当时也没多想，只当是商家搞限时秒杀活动，毕竟现在很多商家为了冲销量，都会偶尔推出一些超低价福利，而且平台上的商品信息标注得清清楚楚，型号、尺寸、配置都写得明明白白，也没有任何“特价商品不发货”的提示。 怕错过这个好机会，女子二话不说，立马选中商品、提交订单，快速完成了付款，整个过程不到一分钟。付完款后，她还特意截了图，想着等电视送到家，好好跟家人分享这个好消息。 可这份喜悦并没有持续多久，就在女子付款成功不到5分钟，她的手机就响了，来电显示是该网购店铺的客服。客服表示，这台75寸创维电视的价格标错了，实际价格应该是3499元，比女子付款的价格整整高出了10倍，是工作人员操作失误，把3499元误标成了349元。 客服语气还算客气，反复跟女子道歉，说这是他们的工作失误，希望女子能主动取消订单，他们愿意补偿女子100元作为歉意，还说这100元不用女子做任何额外操作，取消订单后会直接到账。 女子听完后，心里顿时就不舒服了。她觉得，价格标错是商家自己的问题，跟她没有关系，她正常下单、正常付款，双方的交易已经成立，商家就应该按照订单价格发货。 而且，3499元的电视，标错成349元，这么大的失误，商家一句道歉、100元补偿就想打发，实在太没有诚意了，这100元连电视价格的零头都不到，根本不足以弥补她的期待和时间成本。 所以，女子没有同意取消订单，也没有接受那100元的补偿，而是明确表示，自己已经付款成功，商家必须按照订单约定发货，否则就是违约。客服见女子态度坚决，又反复劝说了几句，可女子始终没有松口，最后客服只能无奈挂断了电话，说会向上级反映，之后再给女子答复。 女子本以为商家会好好协商，要么发货，要么给出更合理的补偿方案，可她一等就是一个星期，期间没有收到商家的任何回复，也没有查到电视的发货信息。 她主动联系商家客服，询问发货事宜，可客服要么敷衍了事，要么就说还在协商，到最后干脆明确表示，不会按照349元的价格发货，要么女子取消订单领取100元补偿，要么就只能僵持下去。 这下彻底惹恼了女子，她觉得商家不仅不负责任，还故意拖延时间，无视消费者的合法权益。于是，女子提出了自己的诉求：要么商家按照订单发货，要么就赔偿自己2000元，以此弥补自己的损失和精神困扰。 可女子的这个诉求，却遭到了商家的强烈反对。商家表示，女子的要求太过分了，他们已经主动提出补偿100元，是女子不依不饶，现在还狮子大开口要求赔偿2000元，这根本不是正常的维权，而是敲诈勒索。 双方各执一词，吵得不可开交，最后也没能达成一致，女子表示，要是商家一直不解决，她会向市场监管部门投诉，用法律武器维护自己的合法权益。 截至目前，这件事还没有最终的解决结果，商家依然拒绝发货，也不愿意支付2000元赔偿，女子已经准备向相关部门投诉，等待进一步的处理。 这件事被发到网上后，瞬间引发了全网热议，网友们分成了两大派，各有各的看法。 有网友评论说：“商家标错价是自己的失误，既然消费者下单付款了，就应该履行约定，100元补偿确实太没诚意，女子要求发货没毛病。” 也有网友表示：“349元买75寸电视，明眼人都知道是标错价了，女子明明知道是bug价，还执意要求发货，甚至索赔2000元，确实有点过分，算不上敲诈，但也太贪心了。” 还有网友留言：“不管是商家还是消费者，都应该讲道理，商家要为自己的失误负责，消费者也不能得理不饶人，互相退一步，找个合理的解决方案不好吗？” 要是你遇到这种情况，花349元下单了75寸的创维电视，商家标错价拒发货，只愿补偿100元，你会选择取消订单接受补偿，还是执意要求发货，或者像这位女子一样要求赔偿呢？欢迎在评论区留言讨论。
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