事情原委：四人抱团吃霸王餐

潮汕一家牛肉火锅门店迎来四位结伴客人，四人正常用餐完毕，整桌菜品合计消费近四百元，用餐结束后，一行人以锅底味道和梦里口感不符、口味偏淡为由，不愿结算账单。

同行女子提出，若是店家不肯免单，就撰写五千字差评，在多个平台发布负面内容影响店铺经营，另外三位同行人员一旁附和施压。中小型餐饮店很看重线上口碑，差评容易影响到日常客流，老板顾虑门店生意受创，万般无奈之下选择整单免账。

客观来讲，食客品尝过后对菜品口味有异议，正常沟通协商完全可行，提出合理诉求也受市场规则包容，但刻意编造离谱理由，用恶意差评当做谈判筹码逼迫免单，已经脱离合理维权的范畴。现在个别消费者摸清实体店忌惮差评的心理，刻意挑刺占便宜，慢慢加重了实体餐饮的经营负担。

老板心里委屈，把现场相关视频发到网络，事件慢慢受到关注，网友纷纷点评这种不合理的白嫖做法，还有不少热心顾客专程到店消费，主动补上当初这桌餐款，用实际举动支持本分经营的商户。

几百元的餐费算不上大额开销，四人一时省下饭钱，却损耗了自身人品信誉。良性的消费环境，需要商家诚信做菜，顾客理性消费，单方面钻空子占便宜，终究难以长久。只有买卖双方互相体谅，餐饮行业才能稳步发展。