【管理精进1647】对有效性的认识：无法指望全能天才，只能运用现有人才

要提高管理者的绩效，唯一可行的办法就是提高管理者的有效性。我们不能指望找到全能的天才来经营组织，只能运用现有的人才。

必须学会这样一种建立组织的方式：若某人在某一重要领域具有一技之长，就要让他充分发挥这种特长。我们不能一味提高能力的标准来期望管理者的绩效，更不能期望全能的天才来实现绩效。只能通过改进工作的手段来充分发挥人的能力。

今天许多受过高等教育的年轻人，往往精通某一狭窄领域而自满，对其他领域不屑一顾。会计当然不需要致力于研究人际关系，工程师也不必钻研促销新产品。但他们至少应该知道那是什么样的领域，为什么要设立那些领域，那些领域到底涉及些什么。

我们不能增加资源的供应量，就应该设法增加资源的产出量。所谓有效性，就是使能力和知识资源能够产生更多，更好成果的一种手段。有效性应该受到优先的重视，这是组织的需要。同时，有效性也是管理者实现自身目标和绩效的必要手段，因此更应该优先受到高度重视。 ——［美］彼得•德鲁克，《德鲁克管理思想精要》