河南平顶山，一维修店老板把女顾客的电脑修好，称需要支付3800元维修费，谁知女顾客迟迟不来取，维修店老板只好找记者帮忙，女顾客：说好的换主板4000元，现在啥也没换顶格要我3800元，这是坑人！维修店老板却称螺蛳粉的汤撒进去，排线都腐蚀了，价格合理。没办法，只能走法律程序。

这件事发生在河南平顶山，涉事维修店在当地开了 22 年，一直靠手艺稳定经营。店主平时接单谨慎，报价前都会仔细检测设备，从业多年很少和顾客起争执，这次的情况让他特别无奈。

前段时间，一名女顾客拿着一台笔记本电脑找上门。这台电脑是她女儿的，女儿正在读研究生，里面存着不少重要学习资料。电脑出问题的原因是螺蛳粉汤汁不慎洒入，汤汁腐蚀性强，已经渗入机身内部。

女顾客先去过品牌官方售后，对方检测后说维修费用要五六千元，她觉得价格太高，转头找到了这家维修店，希望能便宜点修好。

店主当场拆开电脑检查，发现内部排线大面积腐蚀，主板还有多处短路迹象，属于严重进液故障。这种情况维修难度大，工序复杂，他如实告知顾客维修成本不低，给出了维修费控制在 4000 元以内的口头答复。

女顾客听完后没有提出异议，认可了这个价格范围，把电脑留在店里，反复叮嘱一定要保住里面的资料，随后便离开了。

接下来的几天，店主投入大量时间维修。他一点点清理机身内部的腐蚀物，排查每一处短路点位，更换受损小配件，反复测试电脑各项功能，确保能正常稳定运行，整个过程耗时好几天。

电脑完全修好后，店主核算了工时、配件等各项成本，最终确定费用为 3800 元，这个价格在之前约定的 4000 元上限内，没有超标。

店主联系女顾客告知电脑已修好，让她前来结算取机。可女顾客得知收费 3800 元后，态度大变，拒绝付款，也不来取电脑，之后甚至不怎么回复消息。

店主多次联系沟通，始终没有结果。电脑放在店里占用空间，他担心后续再出问题说不清楚，着急又无奈，最终选择找记者帮忙，希望通过媒体协调解决此事。

面对记者，女顾客表达了自己的不满。她表示，当初送修时以为电脑严重进液必须换主板，默认 4000 元是换主板的价格。现在电脑修好没换主板，只是清理了腐蚀物，收 3800 元就是坐地起价，属于坑人行为。

店主则有完全不同的说法。他强调，螺蛳粉汤汁腐蚀性极强，电脑内部受损严重，维修难度远超普通故障。双方当初约定的是 4000 元以内修好电脑，并非换主板，自己按约定修好设备，收费合理。

双方各执一词，谁也不肯让步，多次沟通后依旧没有达成一致。眼看协商无果，两人最终决定通过法律程序解决这场纠纷，等待相关部门的裁定。

这件事传开后，很快引发网友热议。不少网友觉得，维修的核心目的就是让损坏的设备恢复正常，店主按约定修好电脑，收费没超标，没理由拒付。

也有网友认为，没换大件却收高价，确实让人难以接受，双方当初没明确维修项目，才导致现在的矛盾。

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