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“遇见小面”创始人的一纸致歉信,为这场沸沸扬扬的商标风波按下了暂停键。从商业公关

“遇见小面”创始人的一纸致歉信,为这场沸沸扬扬的商标风波按下了暂停键。从商业公关的角度来看,这无疑是极其明智的止损之举。在“大企业欺负小店”的舆论漩涡中,继续死磕维权,无论官司胜负,失去的顾客好感与品牌声誉都将是难以估量的代价。选择高姿态退让、无偿赠予商标,不仅巧妙地将一场危机转化为展现品牌格局的契机,更是一次教科书级别的舆情反转。

商标侵权的核心判定标准在于“是否容易导致消费者混淆”以及“是否存在主观仿冒恶意”。一方面,“渝”作为重庆的法定简称,属于公共地理词汇,经营者将其用于店名以标注家乡风味,是正当的使用行为,任何企业都无权将其垄断;另一方面,这家位于河南南阳的夫妻小店,在门头、装修、菜品上均独立经营,且当地根本没有“遇见小面”的门店,根本不存在让消费者产生混淆的客观基础。

追问一个核心问题:“渝见小面”真的对“遇见小面”构成侵权吗?如果仅仅因为“四个字里有三个字相同”就能判定侵权,那市面上的“X通快递”岂不是天天都要上演“三国杀”???

遇见小面创始人致歉| 遇见小面回应遭大量会员退费