洛阳一小区垃圾堆积两月无人清 社区：每月 10 元垃圾清运费收缴困难 正协调处置。厂北社区的工作人员最近几天正挨家挨户敲响居民的房门。自从住房和城乡建设部等多部门在 2020 年 12 月联合发布关于加强和改进住宅物业管理工作的通知后，明确要求基层社区居委会和街道办事处必须对辖区内无物业或弱物业小区履行兜底管理职责。

面对符家屯东路这处老旧小区物业运转停摆的现状，厂北社区工作人员只能硬着头皮顶上。工作人员手里拿着收费账本，苦口婆心地向每一户解释这每月仅仅 10 元的垃圾清运费有多重要。面对工作人员的劝说，居民们态度各异，有的避而不见，有的抱怨连连。

工作人员心里不禁泛起嘀咕，这挨家挨户做工作的路子，到底能不能把缺失的清运资金凑齐，让小区的环境恢复原样，谁也说不准。

顺着厂北社区工作人员走访的脚步回到小区大门外，刺鼻的异味扑面而来。这里的垃圾已经整整堆积了近两个月的时间，不仅把小区内部的垃圾桶区域占满，大量的废弃物甚至蔓延到了外面的市政道路上。

周边的商户每天开门做生意都要被这股难闻的气味熏得眉头紧锁，过往的行人和小区居民更是只能捂着鼻子加快脚步绕行。周边商户曾向厂北社区反映过多次，厂北社区其实也并未坐视不管，之前已经多次组织过人员开展集中清理作业。

可是生活垃圾每天都在不断产生，只要长效清运机制一断，集中清理完没几天，新的垃圾山就又会迅速隆起，环境脏乱差的现象如同陷入了死循环。

这种反复发作的城市治理顽疾，正好撞上了河南省民政厅在 2022 年部署开展的社区治理提质增效专项行动。按照该专项行动的要求，各地街道社区需要建立网格化管理机制，由网格员定期巡查辖区环境卫生状况，对垃圾堆积做到早发现早处置。

厂北社区的网格员早就发现了符家屯东路小区的异常，并且按照洛阳市落实省级部署的要求，将环境卫生管理纳入了日常网格巡查台账。问题卡在了资金上。

该小区原本由专业物业承担日常垃圾清运服务，统一收取的费用仅仅是每月 10 元。正是这 10 元钱，长期面临收缴率严重不足的尴尬境地。物业公司无法足额收齐费用，缺少稳定资金支撑，常态化清运工作彻底瘫痪。

国家发展改革委和住房和城乡建设部早在 2017 年 3 月就联合印发了生活垃圾分类制度实施方案，并在 2019 年起进一步部署加快推进全国地级及以上城市的垃圾分类工作。洛阳市积极响应政策出台细则，要求各地建立定时定点清运机制，从根本上防止垃圾滞留。

面对宏观政策的要求和眼前的满地狼藉，厂北社区决定探索引入居民自治议事机制。社区不再单方面兜底清理，而是试图通过召开居民协商会议等方式凝聚居民共识。只有把相关费用收缴到位，社区才能第一时间安排全面清运作业并同步建立长效管理机制。

目前走访协商仍在艰难推进，几名社区工作人员擦了擦额头的汗水，走向了下一栋楼的楼道口，不知道这户人家会不会痛快地把清运费交上。

信息来源：九派新闻《河南洛阳一小区垃圾两月不清理，社区回应：每月 10 元清运费收不齐》