“以后别再翻了！”河南景区工作人员对七旬拾荒老人说了句“狠话”，老人一脸懵。下一秒，工作人员把他领到树荫下，支了个摊位——游客拿空瓶换“银票”，老人坐着收瓶子（可见视频）。网友：有巧思，有分寸，为景区点赞！

河南景区一名七旬老人常年在景区四处走动，弯腰翻找垃圾桶捡拾塑料瓶，常常穿梭在游客之间。

景区工作人员看见老人翻捡垃圾，上前认真劝诫，开口说道以后不要再翻了。突如其来的提醒让老人当场愣住，满脸疑惑，不清楚接下来会面临怎样的处理。

就在老人不知所措的时候，工作人员并没有驱赶他，而是温柔领着老人走到树荫底下。众人就地搭建起一处简易摊位，专门用来回收游客手中的空塑料瓶。

景区还想出新颖的兑换方式，游客可以拿空瓶子换取特色“银票”小纪念品。老人只需要安稳坐在摊位前等候，不用奔波翻桶，轻松收集塑料瓶。

这样的安排一举多得，不用老人辛苦四处搜寻，既维护了景区环境面貌，又体面保留老人依靠捡拾废品谋生的途径，不会伤害老人的自尊心。

不少网友看完连连称赞，工作人员说话有分寸，解决问题有巧思。没有简单粗暴驱逐老人，而是换位思考，用变通的方式兼顾秩序与人情。

现实里很多场所遇到拾荒者，大多只会直接劝离。可这家景区选择柔性处理，守住管理规则的同时，顾及老年人的生计与尊严。

说到底，管理从来不止强硬约束这一种方式。规矩之下常怀温情，换位思考、灵活变通，才能让人感受到满满的善意。

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