重庆游客在伊犁因遇到旅游旺季没房住、睡自己车里，被酒店收了150元！ 游客懵了：车是我的，油是我的，停车费我也交了，睡自己车里凭什么给酒店交住宿费？

2026年7月，新疆伊犁正值旅游旺季，草原碧绿、野花盛放，独库公路迎来车流高峰。来自重庆的王先生一行三人，驱车千里奔赴这片美景，却没料到旅途会被一笔奇葩收费打乱。

深夜抵达伊宁市的伊美臻选酒店时，前台告知仅剩一间300元的大床房。王先生决定自己入住，同行的两位女士计划另寻住处。可等他们吃完晚饭已是凌晨1点，周边酒店民宿全挂出“满房”告示。

无奈之下，两位女士只能蜷缩在自家车里过夜。第二天，酒店管理人员帮忙联系了亲戚家的酒店，可房间依然紧缺，其中一位女士只能再次在车内将就一晚。

7月29日退房时，账单上的一项收费让王先生当场愣住。“车上过夜费”五个字格外刺眼，每人每晚50元，两晚合计150元。他拿着账单找前台理论，得到的回应却无法让人信服。

更让人气愤的是，当王先生要求开具正规发票时，遭到了酒店的直接拒绝。多次沟通无果后，他选择报警，酒店才勉强同意开票，可备注栏里竟写着“车上住宿费”。

带着满心疑惑和不满，王先生拨打了12315投诉。伊宁市市场监督管理局接诉后迅速介入，很快给出明确结论：这笔收费完全不合理。

根据《价格法》第十三条规定，经营者所有收费项目必须明码标价，事先未公示的费用不得收取。更何况，住宿费对应的是客房床位服务，游客未使用酒店房间，酒店无权凭空收费。

面对监管压力，酒店负责人马女士终于出面致歉。她表示酒店开业不到一年，自己事发时外出办事，门店交由临时人员打理，这才出现了管理失误。

最终，酒店全额退还了150元“车上住宿费”，还额外赔偿了1000元，承诺会全面整改，加强员工培训。这场闹剧虽已落幕，却戳中了很多游客的痛点。

其实，类似的“奇葩收费”并非孤例。今年8月初，湖南长沙一位市民将车停在某酒店停车场8小时，被收取90元停车费。而该酒店一晚客房仅144元，住客还能免费停车。

旅游旺季的伊犁，住宿乱象早已不是秘密。赛里木湖营地淡季每间800到1200元，旺季能涨到2000到3500元，涨幅超过150%，提前一个月都未必能订到。

琼库什台的木屋也不遑多让，淡季400到600元的房间，旺季直接涨到1200到2000元。很多民宿要求全额预付，还标注“不可取消”，游客一旦行程有变就得承受损失。

那拉提镇上的普通酒店，淡季300元左右的房价，旺季能飙升到800到1500元。即便条件一般，照样供不应求，提前两周预订都可能落空。

有游客吐槽，旺季去伊犁，不仅要面对高价房，还可能遭遇酒店超售。2025年8月，一个50人的企业团建团就因民宿重复订房，深夜10点全员无处入住。

好在有些旅行社能扛住压力。伊犁东方之星旅行社曾依托长期合作的民宿资源，凌晨1点为团队协调出20间观景木屋，还自己补贴差价，赠送观日出专车和早餐。

但并非所有游客都能如此幸运。更多人在酒店超售后，只能被迫寻找替代方案，睡车里已是无奈之举，却还要面临被额外收费的风险。

新疆监管部门其实早有动作。今年4月，自治区市场监管局发布旅游市场价格提醒告诫书，要求经营主体明码标价；5月，乌苏市也开展了酒店价格专项检查。

可为何还会出现“车上住宿费”这样的乱象？关键在于部分商家把游客的“无奈”当成了“商机”，钻了监管的空子。

他们算准了游客出门在外怕麻烦、赶时间，150元的金额又卡在“维权不值当”的区间，才敢如此明目张胆地巧立名目。

这种行为看似赚了小钱，实则砸了当地的文旅招牌。游客记住一座城市，往往不是因为风景有多美，而是旅途中的体验和人情味。

我认为，酒店收费的边界必须清晰。停车费对应的是场地占用，住宿费对应的是客房服务，两者不能混为一谈。未提前公示的费用，游客有权拒绝支付。

旅游旺季供需紧张可以理解，但商家不能因此丢掉诚信。与其在账单上玩花样，不如在服务上多用心。面对深夜无处可去的游客，一句提醒、一个建议，远比一笔不合理的收费更能赢得口碑。

监管部门也该加大巡查力度，不能只靠游客投诉才介入。对那些恶意抬价、巧立名目的商家，要依法严惩，让“宰客”行为付出应有的代价。

对于游客来说，旺季出行一定要提前规划，尽量提前两个月订房，选择有自营车队和本地住宿资源的旅行社，避免临时陷入被动。

遇到不合理收费时，也别忍气吞声。保留好消费凭证和沟通记录，及时向12315或当地监管部门投诉，合法维护自己的权益。

旅游行业的长久发展，靠的不是一次性的“一锤子买卖”，而是良性的互动和信任。只有商家守规矩、监管有力度、游客会维权，才能让每一次出行都少点糟心事，多点好心情。