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浙江湖州,一名男子花950元收购一张面额1000元的商超礼品卡,又以970元卖给

浙江湖州,一名男子花950元收购一张面额1000元的商超礼品卡,又以970元卖给客户。没想到客户拿到后根本充不进去,系统显示“该卡尚未激活”。更麻烦的是,男子连这张卡究竟是谁卖给自己的都记不清。网友:上家都找不到,谁来认账?

陈师傅在湖州德清做食品批发生意,平时会通过二手渠道收购一些商超礼品卡。

这些卡通常低于面值出售,他买来后有时自己使用,有时再卖给有需要的客户,从中赚取一点差价。

今年上半年,陈师傅陆续买了十几张面额1000元的盒马礼品卡,每张收购价为950元,相当于九五折。

客户需要时,他再以970元一张的价格卖出。这样一来,客户比面值少花30元,陈师傅每张则有20元差价。

可其中一张卡卖出去后,客户反馈无法充值,还说去门店询问时,被告知这张卡没有充钱。

买家随后把卡退给了陈师傅。

采访时,陈师傅手中一共还剩3张卡。出问题的卡尾号为3586,与另外2张卡并不连号,从外观上看也没有明显区别。

记者现场尝试充值,页面显示的并不是“余额不足”,而是“该卡尚未激活”。

这意味着,卡片虽然是真的,但对应卡号没有完成正常激活,消费者自然无法按1000元面额使用。

问题是,这张卡到底从哪里流出来的,陈师傅自己也说不清楚。

他表示,当时有好几个做礼品卡回收的人向自己卖卡。因为买得多,他没有记住尾号3586具体来自哪一个卖家,如今想找上家也无法确认。

陈师傅咨询盒马后得知,这张卡来自湖州德清一家门店。

他转述称,门店曾告诉他,事发在2月份,有人购买了几张礼品卡,工作人员可能操作失误,多给出去一张,而这张多出的卡并没有对应付款。

不过,盒马客服热线工作人员给出的只是一般处理说明。

对方表示,礼品卡没有激活,需要联系把卡交给自己的人员。如果卡是单位发放的,也可能存在只付了定金、尾款尚未结清,因此暂未激活的情况。

随后,记者来到这张卡所属的门店进一步核实。

工作人员确认,尾号3586的卡确实属于该门店,并出示了礼品卡购买登记表。

正常情况下,消费者付款后,门店会先激活对应卡号,再把卡片交给购买人。

登记信息显示,尾号3586前后的2张卡都有记录。门店也联系了相关购买人,但对方均表示,自己没有拿到这张尾号3586的卡。

因此,工作人员表示,也不排除这张未激活的卡曾被门店不慎遗失,之后又不知通过什么途径流入二手市场。目前,他们会再次上报核查,并建议陈师傅继续寻找卖家。

陈师傅却认为,实体礼品卡既然已经流出门店,看起来又与正常卡没有区别,自己很难想到里面竟然没有钱。

他的诉求是,希望门店给他更换一张新卡,或者直接为现有卡片充值激活。

盒马方面后来回复称,门店正在积极对接处理。经系统查询,这张卡没有对应的正常购买及激活记录,具体情况仍在进一步核查,平台会提供销售记录查询等相应协助。

同时,盒马也提醒消费者,礼品卡尽量通过官方渠道购买,以保障正常激活和使用。

事情传开后,网友们也是各抒己见。

有人说:“950元收来,970元卖出,一张只赚20元,却连卖家是谁都没有对应清楚,这种生意风险太大了。”

还有人说:“如果未激活卡确实是门店遗失后流出去的,门店也该查清管理环节,不能让一张外观正常的空卡长期在外流转。”

说穿了,这件事的关键,不是卡片看起来像不像真的,而是它有没有经过正常付款和激活。

实体卡只是一个载体。真正决定它能否使用的,是系统里的购买记录、卡号状态和对应余额。卡是门店的真卡,不等于卡内就一定有1000元。

陈师傅通过二手渠道低价收卡,再加价转卖,本质上是在赚取20元差价,同时也接过了礼品卡来源不明、状态无法确认的风险。

尤其是这类不记名、可流转的预付卡,如果收购时没有逐张核验余额和激活状态,也没有把卡号与卖家、付款记录一一对应,出了问题后很容易陷入“买家找自己、自己却找不到上家”的被动局面。

当然,如果最终查明这张卡确实因门店管理失误被多发或遗失,门店也应说明卡片如何流出、为何没有及时作废,以及后续该怎样处理。

但在调查结果出来前,仅凭卡片属于该门店,还不能直接认定门店已经收取了1000元,更不能把“真卡”与“有余额”画上等号。

这件事也给经常回收、转卖礼品卡的人提了个醒:折扣再诱人,也要先查来源、验卡号、核状态、留凭证。

一张卡只赚20元,真碰上一张无法使用的卡,前面卖十几张赚到的差价,可能一次就赔回去了。

对此,你怎么看?