太不要脸了!墨尔本一对情侣在中餐厅办生日宴,吃了超3.3万人民币,结账时却想赖账。经理上前理论,没想到竟被殴打。警方到场后,这对男女扔下2.65万现金,趁乱暴力逃跑,目前当地警方已介入调查。[太阳]
事发7月,地点是Ming Dining。
餐厅经理表示,当晚生日宴账单总额超过 7000 澳元,折合人民币约 3.37 万元,双方争议集中在酒水部分。
账单送达后,男方表示部分酒水并非己方点单,认为餐厅存在多收费,拒绝全额支付账单。
餐厅方面表示,客人最初提出的支付金额远低于账单总额,现场双方言语冲突逐步升级。
为防止客人离开,餐厅工作人员在警方抵达前锁上店门。监控记录到踢门以及肢体冲突画面,冲突升级过程、哪一方率先动手,双方说法相互矛盾。
警方到场协调后,涉事情侣支付 5500 澳元,折合人民币约 2.65 万元。
余下约1500澳元仍存在争议,但两人未被逮捕,维州警方表示仍在调查。
餐厅方面称,留存了当晚全部空酒瓶以及点单记录,表示相关记录可以证明争议酒水为客人一方下单,员工出单前已经反复和客人确认过下单内容。
涉事女方给出完全相反的说法,她表示二人并非逃单,是遭遇餐厅过度收费,同时否认男友殴打经理,称一切应当以警方调查结论为准。
这里有个细节值得注意,如果按照网传的 36 位宾客计算,7000 多澳元账单人均不到 200 澳元,该消费水平放在墨尔本 CBD 的中高档中餐厅并不算离谱。
现在最关键的证据是原始点单记录与监控录像:若争议酒水确经客人确认下单,餐厅可通过民事诉讼途径追讨剩余款项;若单据存在涂改、事后补录或是员工下单失误,则顾客的质疑具备合理性。
警方结论出来前,任何一方都不该被提前贴上标签。
不过,锁门和动手都越过了处理纠纷的边界,餐厅担心跑单可以理解,但限制人身自由可能带来更大的法律风险。
客人如果觉得被多收费,也应该保留账单和支付凭证,当场报警或事后向消费者事务机构投诉,而不是让冲突升级。
一张7000澳元的账单,本可以用一张清晰的小票和一次冷静核对解决。现在留下1500澳元的缺口,也留下一堆需要警方去拼完整的说法。
