贵阳17岁女孩坐顺风车，司机开到服务区后离车“失联”，女孩被锁车内遭烈日暴晒，情绪濒临崩溃求救，车主被找到时正在司机之家埋头休息

当天8时12分左右，车辆驶入服务区。司机下车准备休息，却没有和车上的女孩交代清楚，更没有确认女孩是否需要下车、车门是否能够从里面打开。随后，司机关上车门离开。

女孩原本以为司机只是下车买点东西，或者去趟卫生间，过一会儿就会回来，所以一开始并没有太在意。

可等了几分钟，司机没回来。

十几分钟过去，还是没人。

女孩拿出手机联系司机，却发现电话根本打不通。更让她慌张的是，车门怎么也打不开。

这个时候，外面的太阳已经越来越毒。服务区停车区域无遮无挡，车身被太阳持续照射，密闭车厢里面的温度也跟着不断升高。

女孩坐在车里，刚开始只是觉得闷，后来慢慢变成了燥热，额头开始冒汗，呼吸也变得急促。

她一次次拉动车门，又按解锁按钮，可车门始终没有打开。

一个17岁的女孩，独自被困在陌生地方，又不知道司机去了哪里，那种恐惧不是一句“害怕”就能说清楚的。

她开始拍打车窗，希望外面有人能够注意到自己。可服务区人来人往，车辆一辆接一辆，有人经过，却未必能发现车里面有人。

女孩越来越着急，只能拿出手机给家人发消息求救。

家人看到消息后，一开始还以为孩子只是和司机发生了什么小误会，可随着女孩不断发来求助信息，家人的心一下子提到了嗓子眼。

他们赶紧联系邵东服务区，请工作人员帮忙寻找车辆和司机。

10时13分左右，服务区经理接到家属电话后，立即组织工作人员赶往现场。

工作人员找到女孩后，第一件事就是隔着车窗安抚她，让她先别慌，同时赶紧联系高速交警核查司机信息。

可新的问题又来了。

司机留下的电话号码竟然已经停机。

这下，工作人员也犯了难：车找到了，人却联系不上。

工作人员没有耽搁，马上对服务区大厅、停车区域以及司机休息区域展开寻找。

时间一分一秒过去，女孩还被困在车内。

最终，工作人员把寻找范围锁定到了“司机之家”。

10时18分左右，工作人员终于找到了司机。

让人有些哭笑不得的是，此时司机正在司机之家里面埋头休息，完全没有意识到车上的女孩已经被困了近两个小时，更不知道女孩已经向家人发出了求救信息。

工作人员赶紧把司机叫出来。

10时20分左右，车门终于被打开。

女孩从车里出来的时候，已经满头大汗，整个人明显受到了惊吓。工作人员赶紧给她递水，并耐心安抚她的情绪。

从服务区接到家属求助，到找到司机，再到女孩成功脱困，整个救援过程只用了7分钟。

后来，工作人员还主动帮忙协调女孩后续返程，并跟踪她换乘车辆的情况，直到确认女孩安全返回贵阳。

这件事情曝光后，网上很快引起热议。

不少网友第一反应都是：“司机到底是怎么想的？”

有人说，服务区停车休息本身没什么问题，司机开了这么长时间的车，确实需要休息。

但问题在于，休息之前最基本的事情，就是确认乘客是否下车、车内有没有人、乘客能不能自行开门。

尤其当乘客还是一名17岁的女孩时，更不能这么马虎。

也有网友说得很直白：“你下车睡觉可以，不能把人家锁在车里一起‘休息’啊！”

还有人感慨，真正让人后怕的，并不是司机去了哪里，而是女孩当时根本不知道司机什么时候回来。

如果女孩没有手机怎么办？

如果家人没有及时看到消息怎么办？

如果服务区工作人员没有及时接到电话怎么办？

这些问题，只要其中一个环节出了差错，后果都可能完全不同。

更值得注意的是，这次搭乘的是线下预约的顺风车。媒体报道显示，女孩并不是通过正规平台下单，而是通过线下方式预约车辆。

司机的联系电话停机，也让工作人员在寻找司机时多了一道困难。

所以，很多网友在吐槽司机粗心的同时，也提醒大家：出门搭车，尤其是未成年人单独出行，最好通过正规渠道预约，把行程信息和车辆信息同步给家人。