“这也太离谱了！”广东佛山，一患者向医院药房工作人员递上一罐价值1.9元的健力宝汽水。工作人员因正搬运物品未能当场退还，也未饮用。谁料，这名患者转头就通过12345热线举报其“违规收礼”，当地卫健局调查后回复：汽水系患者主动赠送，工作人员未主动索取，医院无权强制退还，同时已对涉事人员进行批评和廉洁培训！

一位老病患，因为一瓶1.9元的健力宝汽水，把复星禅诚医院的药房工作人员梁某诗，连同其他三位同事，一并投诉到了12345热线。
 
理由是违规收礼。
 
这瓶汽水的来历，说来有些蹊跷。
 
当时，这位患者多次到医院复诊，是医院的老熟人了。
 
据卫健局后续调查，这瓶蜂蜜味的健力宝，是患者自己主动从包里拿出来，硬要塞给梁某诗的。
 
梁某诗当时正在搬运东西，手里不得闲，推拒之间，患者已经把汽水放下走了。
 
一来二去，也就收下了。
 
梁某诗没有喝那瓶汽水。
 
可谁也没想到，前脚刚收下这瓶“盛情难却”的汽水，后脚这位患者就拨通了12345。
 
举报内容写得清清楚楚：药房工作人员违规收受患者财物。
 
一罐不到两块钱的饮料，就这样成了一份正式的举报材料。
 
佛山市禅城区卫生健康局接到工单后，展开了调查。
 
调查结果还原了当时的场景。
 
卫健局的工作人员后来在接受媒体采访时透露，这位患者并非第一次投诉。
 
他手里有一张表格，列着四名工作人员的名字，指控他们收礼。
 
其中矛头最对准的，是一位被他指控收受了一万余元财物的医生。
 
起因是2021年，这位患者和那名医生在就医过程中产生了矛盾。
 
从那以后，投诉就成了常态。
 
这次举报梁某诗收汽水，只是他漫长投诉列表中的一环。
 
卫健局的工作人员表示，他们核实过很多次，很多投诉都没有实际证据。
 
对于这次1.9元汽水的事件，官方的处理结果也出来了。
 
禅城区卫生健康局通过12345渠道正式回复。
 
回复称，送汽水是患者个人行为，工作人员未主动索取，主观上认为是老病患的感谢。
 
但医院方面，还是对梁某诗收受物品的行为进行了严厉批评。
 
同时，医院对全院人员再次进行了《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》的培训。
 
事情到这里，看似有了一个官方的了结。
 
然而，事件在2026年10月被媒体重新报道后，引发了更大的争议。
 
这一次，舆论的焦点不再仅仅是“收礼”本身。
 
本案中，患者主动赠送，没有附带任何请求，医务人员也没有牟利意图。
 
对于这种价值极其微薄、无利益交换的日常馈赠，不应严苛追责。
 
若机械套用条文，容易造成医务人员人人自危，挤压人与人之间简单真诚的情感互动空间。
 
河南泽槿律师事务所的付建律师则指出，这属于诱导式投诉。
 
举报人主动送出财物，刻意制造违规场景，再进行举报，目的是制造违规事实并追责。
 
这种行为消耗了行政资源。
 
12345工单的处理方式，虽然情理兼顾，既批评了医务人员，也强调了职业要求，但事件本身对当事医务人员的名誉和医院声誉造成了不良影响。
 
10月13日，佛山复星禅诚医院方面回应媒体称，此事发生在2022年。
 
当时梁某诗已当场明确拒绝，因忙于搬运物品无法推却，但未饮用该饮料。
 
经核查，该医务人员未主动索取任何财物，事件中不存在请托事项和利益输送。
 
院方认为，部分网络帖子将一瓶价值约2元的饮料与“受贿”关联，表述与事实不符。

对此，你有什么看法？
 
信息来源：澎湃新闻2026-10-13