浙江嘉兴，一女子高高兴兴拿40多克旧金去打镯子，结果取货一上秤，镯子还在手上，金子却没了快13克。最让她憋屈的是，打金那会儿她从头到尾都坐在店里，金店没让她瞧过一眼秤，熔化时老板还猫到她视线死角里鼓捣，单据更是一张没给。三十几克的金子就这么不明不白少了，这到底是手艺不行，还是有人趁她不注意伸了手？

据悉，事情是9月22号发生的，嘉兴海盐的万女士，把自己一只34.07克的金手镯，再加一条6.62克的金手链，一块儿拿到镇上一家金店重新打，还搭了60块钱加工费。万女士后来讲，打镯子那会儿她人一直没出店门，可金店呢，熔化前不叫她看秤，熔化后也不叫她确认，二话不说直接就给熔了。

等一个钟头新镯子打出来，万女士套在手上往家走，越掂越觉得分量不对，折回去一称，新镯子才27.74克，对照发票上旧的40.69克，一下少了12.95克，损耗率都快飙到32%了。按眼下这金价，万女士这一趟起码亏进去1万5，当天她要调监控看，店家不让，万女士这才报了警。

事发后，有网友就说了，打金子哪能掉这么多，一百克正常也就少个零点几克，这30%的损耗，摆明了是有人手脚不干净，必须给他查出来。

还有网友说，老板打金蹲到视线死角，老板娘还在一边拉着你试戴银镯子闲聊，这不摆明了分散你注意力嘛，这店的心思也太脏了。

也有网友说，话又说回来，万女士自己人也在场，秤没看牢确实有点大意，不过话又说回来，店家这做派怎么看都不像没鬼，该赔还是得赔。

其实，也有人帮店家说话，讲万女士自己没盯住秤，多少也有责任，这话乍一听像那么回事，可真较起真来，金店这边的责任根本推不掉。黄金加工确实会有损耗，但行业里普遍认的也就千分之二左右，说白了100克黄金正常掉个0.2克，万女士这32%的差距，拿正常损耗根本解释不通。

再说，人家把东西交给你加工，你连个克重都不确认、连张单据都不开，熔化的时候还躲到人家看不见的地方，这哪是什么疏忽，分明是把客人当冤大头。
按照民法典第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

万女士把旧金饰交给金店加工，双方之间就是个加工合同，金店收了加工费，却没按约定确认克重、交付单据，万女士当然可以要求对方赔偿丢失的那部分黄金价值。那么，是不是只是赔钱了事？
这还得看店家到底有没有故意。

刑法第二百六十四条规定了盗窃罪，盗窃公私财物数额较大的就要担刑责，万女士这1.5万块的损失，在不少地方已经够得上数额较大了。如果警方查实，店家是故意在熔金的时候截留了一部分黄金，那这就不是民事违约那么简单了，是要坐牢的事。

报警之后，老板倒是拿出两颗小金粒和一罐金粉，说是熔剩下的，可这加起来，远不够那十几克，到底怎么回事，还得等警方查清楚。目前，警方已经介入了这起事，店家曾通过派出所传话，说愿意赔9000块钱了结，万女士没答应。

其实，万女士要的也不只是那点金子钱，更是一口气，自己明明在店里盯着，却被这么明着暗着糊弄，换谁心里都堵得慌。金子不会凭空少掉这么多，32%的损耗背后，要么是手艺的问题，要么是人心的问题，不管是哪一种，该赔的赔，该查的查。

对此，你对本案有什么看法？

信源：时速新闻