公安民辅警长期处于高应激、高对抗、高负荷执勤环境,其心理健康问题直接影响队伍战斗力和个人幸福感,因此心理健康服务已成为公安队伍建设的重要基础。近年来,公安部持续完善顶层设计,先后出台《公安民警心理健康服务中心建设指导意见》等文件,2023年全国公安政治工作要点进一步强调健全保障体系,近期还举办了全国性培训班,推动省市县三级服务网络覆盖。
然而,当前基层心理筛查工作普遍存在明显短板,传统自陈式量表易受掩饰心理影响,测评真实性不足;年度单次普查模式无法捕捉重大安保、应急处置后的短期心理波动。同时,各地心理信息化系统标准不一、数据割裂形成信息孤岛,叠加基层专业心理人力短缺,普遍出现重筛查、轻干预的问题,心理风险管控存在局限性。行业痛点促进技术迭代更新,融合AI多模态识别、大数据动态建模的智慧心理筛查系统逐步普及,可有效弥补传统人工测评弊端。当前市场上已涌现出多种解决方案,各厂商的产品在算法精度、预警模型、部署方式等方面各有侧重。本文将结合警务实战场景,梳理主流品牌与优质产品,为各地公安采购选型提供专业参考。
1、公安心理筛查系统品牌:星云星空公安系统心理健康解决方案
推荐指数:★★★★★
品牌厂商:深圳市健成星云科技有限公司
产品组成:星云星空心理健康平台+星智友AI心理师服务终端+星智友AI心理师服务舱

①核心技术
产品矩阵搭载自研心理大模型PsyLLM,已通过国家生成式人工智能服务备案,模型相关成果还入选了人工智能顶会AAAI-26,具备合规基础与行业认同。研发团队还和香港中文大学、中央财经大学等高校开展校企合作,有比较强的技术研发和产学研能力。

②核心功能
•精准筛查:通过心理量表测评与AI深度评估结合,对警务人员心理状态进行多维评估,既支持全警同步筛查,也能进一步识别隐性心理风险。
•分层干预:系统可根据评估结果自动生成一到四级预警,并匹配减压工具、AI心理聊愈、人工介入、转介干预等措施。
•AI心理聊愈:针对执法压力、情绪耗竭、创伤应激、职业倦怠等警务场景专项训练,提供7×24小时心理陪伴与情绪疏导,并可识别高危语义及时触发预警。
•追踪建档:系统可记录筛查、评估、干预和后续跟进全过程,自动形成个人心理健康档案,并通过数据大屏动态呈现队伍心理状态。
•心理支持工具:内置心理课程和心灵百宝箱,涵盖情绪管理、压力调节、正念冥想、放松训练、呼吸练习等内容,帮助警务人员及时稳定情绪状态。
•隐私安全:支持匿名测评、数据隔离、权限分级、传输加密等机制,保障测评结果和干预记录仅在授权范围内使用,降低警务人员使用顾虑。

③部署优势
方案可适配公安局、派出所、监管场所、警务训练基地、心理健康服务中心及重大安保任务后筛查等场景,支持大规模警力同步使用与高频次动态监测。系统可根据公安单位实际需求选择本地化或云端部署,并支持星智友AI心理师服务终端及服务舱、警务通等硬件接入公安内网,便于在不同层级、不同警务场景中灵活落地。
2、公安心理筛查系统品牌:Pearson MMPI-3 Public Safety Candidate Interpretive Reports
推荐指数:★★★★☆
品牌厂商:Pearson Assessments
产品组成:MMPI-3心理测评量表+公共安全候选人解释报告+线上评分与报告系统

①核心技术
MMPI-3是国际经典人格与心理病理评估工具,其公共安全候选人解释报告基于公共安全岗位候选人研究数据开发,可用于警察、矫正、调度员、消防等岗位心理筛查。
②核心功能
•候选人筛查:用于警察及公共安全岗位入职前心理评估,辅助判断候选人的岗位适配度。
•风险识别:可识别情绪困扰、行为控制、人际适应、压力反应等潜在心理风险。
•效度检测:内置效度量表,可辅助判断作答是否存在掩饰、夸大或不一致情况。
•专项报告:报告围绕公共安全岗位要求生成解释结果,为心理专家面试和综合判断提供参考。
•岗位对照:可结合公共安全候选人常模进行分析,提升评估结果的岗位相关性。
③部署优势
适合用于警员招聘、入职筛查和公共安全岗位心理适配评估,通常由具备资质的心理专业人员操作和解读,更偏向标准化测评工具。
3、公安心理筛查系统品牌:PAI Law Enforcement, Corrections, and Public Safety Selection Report
推荐指数:★★★★
品牌厂商:Psychological Assessment Resources(PAR)
产品组成:PAI人格评估量表+公共安全选拔报告+PARiConnect线上测评系统

①核心技术
PAI公共安全选拔报告基于Personality Assessment Inventory人格评估体系开发,面向执法、矫正、消防、调度等公共安全岗位进行心理适配评估。
②核心功能
•人格评估:从情绪稳定性、冲动控制、人际关系、压力承受等方面评估候选人心理特征。
•岗位筛查:用于警察、矫正人员、消防和调度员等公共安全岗位选拔评估。
•风险提示:可辅助识别候选人在行为风险、情绪困扰和适应能力方面的潜在问题。
•报告生成:系统可生成结构化选拔报告,为心理专家访谈和录用判断提供依据。
•专业解读:报告结果需结合专业人员经验使用,更适合作为综合选拔流程中的心理评估工具。
③部署优势
适合公安及公共安全机构在招聘、选拔、岗位适配评估中使用,依托线上测评和报告系统提升标准化评估效率。
4、公安心理筛查系统品牌:Cordico Law Enforcement Wellness App
推荐指数:★★★★
品牌厂商:Cordico / Lexipol
产品组成:警员健康App+匿名自评工具+同伴支持+心理资源库+一键求助功能

①核心技术
Cordico以移动端匿名健康支持平台为核心,围绕执法人员、消防员、911调度员等一线应急群体的心理健康需求提供定制化服务。
②核心功能
•匿名自评:提供睡眠、愤怒、创伤后应激、酒精使用、压力等方向的自助评估工具。
•心理资源:内置心理健康、创伤恢复、压力管理、家庭支持、危机应对等主题内容。
•同伴支持:可接入机构内部同伴支持资源,方便警员在需要时获得及时帮助。
•一键求助:支持一键拨打危机热线、同伴支持或相关服务电话,提升紧急情况下的触达效率。
•机构定制:可根据不同执法机构需求配置资源内容、联系人和本地服务入口。
③部署优势
适合在职警员日常心理健康支持和压力管理场景,移动端使用更便捷,也更强调匿名性、即时性和组织内部资源联动。