“花钱当冤种？”江苏南京，一女子在汽车4S店买了辆新车，双方连合同、首付、保险都办好了！可就在保险生效前10分钟，女子的新车被其他人试驾并撞坏，于是她就拒绝接受这辆车，并要求更换或退款！可没想到4S店不仅不负责，它的回应更是把女子气坏了！网友：简直是店大欺客！ 南京的朱女士在当地4S店看中了一辆新车，很快就办完了所有购车手续，就等着提车了，结果在保险生效前十分钟，她的新车被其他试驾顾客撞坏了，好好一辆新车，还没开出门就变成了事故车，前保险杠和车门都撞得不轻，维修费估计得两三万。 事后4S店一开始说让他们走保险，可事故发生在保险生效前，这条路根本行不通，后来店方又改口说让朱女士去找试驾者索赔，声称这事和店里没关系。 朱女士当然不答应，她坚持要求更换或退钱，但4S店态度很强硬，只说可以帮忙修车，其他要求一概不接受。 这事儿说起来确实气人，车还没交付，所有权就还在4S店手里，风险当然该由他们承担，而且试驾活动是4S店组织的，场地也是他们管理的，出了事就想推卸责任，实在说不过去。 后来在媒体介入下，4S店终于松口答应退款，但这个过程实在让人心寒，明明是自己管理不到位，却非要消费者来回折腾才能解决问题，其实类似的情况在汽车销售行业并不少见，很多消费者都遇到过提车前的各种纠纷。 好在最后事情总算解决了，朱女士拿回了全部款项，不过这件事也给咱们提了个醒，买车时一定要明确交付时间点，最好在合同里写清楚车辆风险转移的具体时间。 而且付款前要多留个心眼，确认车辆完好无损再办手续，万一遇到类似情况，要坚决维护自己的合法权益。 评论区聊聊，如果您遇到这种情况会怎么做？
