青岛中山路地铁站被糖球会人潮“挤爆”!单日10万人次破纪录背后,“糖球十二卫”的84小时坚守暖哭全网 当老城的红灯笼映亮百年里院的砖墙,当空气里弥漫开糖球的甜香与萝卜的清爽,青岛的年味,便在这一刻达到了顶峰。大鲍岛街区人声鼎沸,萝卜·元宵·糖球会的热闹,仿佛将整座城市的欢腾都汇聚于此。而毗邻会场的中山路地铁站,则见证了这场民俗盛宴带来的、近乎“疯狂”的客流——单日突破10万人次,较平日暴增近十倍,历史纪录被轻松刷新。 数字是冰冷的,但创造并承载这数字的每一个身影,却充满了滚烫的温度。面对“春运”叠加“盛会”的双重考验,车站里多了一支被称为“糖球十二卫”的特别保障小队。他们并非武侠小说里的高手,而是由12名地铁各岗位员工组成的先锋队,在出入口、闸机、扶梯等关键点位筑起了一道安全与顺畅的防线。 你可能听过他们中一位值班站长的故事。从初一到初五坚守岗位,初六凌晨赶往外地当伴郎,初七又准时出现在车站。沙哑的嗓音透过扩音器,重复着温暖的指引。他说:“答应了兄弟们要扛起责任,就不能掉链子。”这不是什么豪言壮语,却是一个普通劳动者最朴素的信条。据统计,糖球会期间,这十二位“卫士”每人累计保障时长均超过84小时。 如果说“十二卫”的坚守是秩序的基石,那么车站里悄然出现的“糖球盛会服务驿站”,便是抚慰人心的港湾。多语种翻译机架起沟通的桥梁,保温壶里的热水驱散初春的寒意。更贴心的是,车站甚至为糖球会量身定制了服务——担心竹签无处安放?站内特意设置了醒目的“糖球竹签专用收纳桶”。一位妈妈感慨:“本来还担心孩子手里的签子扎人又难处理,没想到地铁站想得比我们还周到。” 顺畅的背后,远不止人情味的服务,更有硬核的升级改造在默默“加码”。细心的乘客发现,闸机变多了,布局更合理了,出站效率大幅提升。女卫生间经过改造,厕位增加,排队压力骤减。导向标识全面更新,会场分区、公厕位置一目了然,让穿梭于“日逛市集、夜赏花灯”之间的游客,心里格外踏实。 这一切看似顺理成章的便捷,都源于未雨绸缪的演练与深耕细作的班组文化。春运前,多场景实战演练就已反复磨合;员工培训覆盖方方面面,只为让每个人都成为熟悉会场、精通服务的“活地图”。正是这种“平时看得出来,关键时刻站得出来”的氛围,让每一位地铁人在面对如潮客流时,都能成为一颗拧紧的螺丝钉,稳稳守护着城市的脉动。 中山路站的这个春节,没有惊天动地的故事,有的只是将心比心的细节、默默无闻的付出。他们用肩膀扛起疏导的重任,用巧思化解出行的烦恼,用一杯热水、一个指引、一处歇脚地,串联起千万人奔赴年俗烟火的顺畅旅程。这或许就是一座城市文明温度最真实的刻度:不仅能让人们快乐地涌向热闹,更能让这份热闹,安全、有序、温暖地流淌与回归。 当你在糖球会的人海中接过那串晶莹甜润的糖球时,或许也可以在心里,为那些让你这趟旅程更安心、更惬意的人们,点一个无声的赞。 (来源:综合自青岛晚报、信网、掌上青岛及网络信息) 青岛糖球会 地铁暖心故事
