2025年6月，重庆一女子去理发，期间理发师向女子大方展示胸肌，还让她上手摸，剪完头发又给了个拥抱，还说要请她吃饭，女子被哄开心，充了1.8万，可回家后越想越后悔，觉得太冲动，就找理发店退款，不料理发店说女子自愿的，为什么退？无奈之下，女子只能将店铺举报。   事情的起因很简单，2025年6月重庆一名女子趁着空闲时间，前往渝中区石油路商圈的一家理发店，只想做一个普通的发型，犒劳一下忙碌多日的自己，没有任何额外消费或办卡的打算。   女子到店后，店内安排了一名自称“文杰”的特约理发师为她服务，理发过程中，这名理发师并未全程专注于发型修剪，反而频频与女子闲聊，还刻意营造亲近氛围。   期间他突然掀起自己的紧身T恤，大方展示自己的胸肌，还主动示意女子上手触摸，女子一时有些不知所措，在对方的引导下轻轻触碰了一下，随后便被理发师的热情和夸赞哄得心情愉悦。   头发剪完后理发师没有立即结束服务，反而给了女子一个突如其来的拥抱，还热情地邀约她日后一起吃饭，言语间满是体贴。   彼时的女子被这份超出正常服务范围的热情所打动，一时头脑发热，在理发师的提议下，毫不犹豫地向理发店充值了18000元，成为了店内的会员，充值完成后，女子带着愉悦的心情离开，并未多想此举是否妥当。   可等到回到家冷静下来的女子越想越后悔，她仔细回想整个理发过程，意识到自己充值18000元完全是一时冲动，既没有考虑到自己的实际消费需求，也没有核实过会员卡的相关规则，甚至连理发师的真实身份都未曾确认。   这笔钱对普通工薪阶层的她来说并不是一笔小数目，仅仅因为一时的情绪愉悦就盲目充值，让她十分懊恼。   第二天女子便专程前往该理发店，提出了退款申请，希望能拿回自己充值的18000元，可理发店的工作人员却明确拒绝了她的请求。   声称女子的充值行为是自愿的，全程没有任何强迫或欺诈行为，因此拒绝退款，还反问女子“自愿充值为什么要退”，女子反复与工作人员沟通协商，却始终没有得到合理的回应，对方要么相互推诿，要么坚持不退。   无奈之下女子意识到协商无果，只能选择通过合法途径维护自己的权益，于是将该理发店的相关情况向当地市场监管部门进行了举报，希望监管部门能够介入调查，帮助自己追回充值的钱款。   截至目前相关部门已介入协调，理发店曾提出扣除首次消费金额和30%违约金后分期退款的方案，但女子并未接受，此事仍在进一步处理中。   这起真实事件也给广大消费者敲响了警钟，面对商家超出正常服务范围的热情和诱导，一定要保持理性，切勿因一时冲动进行大额充值，避免事后后悔。   同时，商家也应坚守诚信经营的原则，规范服务行为，不得通过不正当方式诱导消费者消费。