DC娱乐网

腾讯掉队,马化腾戳破真相

出品|虎嗅黄青春频道

作者|商业消费主笔黄青春

题图|视觉中国

马化腾在股东大会上金句频出,成为解读腾讯新财报的最佳注脚。

5月13日,腾讯向市场递上2026Q1财报:营收同比增长9.1%达1964.6亿元,Non-IFRS净利润同比增长11%达679亿元,跑赢营收增速;毛利1113亿元,毛利率进一步提升至57%。

拎出几个亮点,微信及WeChat合并月活用户攀升至14.32亿,环比净增1400万;游戏业务季度流水创历史新高,《和平精英》日均活跃用户突破9000万;广告业务增速重回20%,成为行业增长最快的头部平台;Hy3Preview登顶OpenRouter全球大模型调用周榜,WorkBuddy日活傲居国内效率类AI智能体榜首。

整体而言,腾讯基本面稳中向好、AI产品密集落地,但资本市场对腾讯的冷落,直观体现在背离的股价上:自1月633港元高点跌至如今460港元,市值跌去近三分之一、蒸发超1.5万亿港元。

从港股风向标沦为失宠的“老登”,一切问题源头都指向了AI——眼看同行在AI赛道动作激进,腾讯温吞的性子让投资者焦虑不已,这种情绪也直接传导至股东大会现场。

财报当天,有投资者直接向马化腾抛出“腾讯AI是否落后”的尖锐提问。马化腾坦言,腾讯早期在AI领域的基础能力并不突出,近年来通过人才建设、组织优化与内部培训持续补短板,如今已逐步驶入发展正轨。

马化腾还风趣地表示:“原来一年前,我们以为上了船,后来发现那个船漏水了,现在感觉站上去了,还坐不下去,还是希望船速能快一点。腾讯未必是业界最快抓住机遇的,但坚持走正确的道路,结合自身独有优势稳扎稳打,不能看着别人在那边做就随便跨过去、抢别人的地盘。过去我们也抢过,但后来基本失败了。”

这等于揭短早期混元“中看不中用”:迷信基准测试跑分,落地到真实场景却体验不佳,就像着急忙慌登了船,结果只混了张站票;于是,在被AI热浪裹挟的当下,腾讯依然保持定力,按自己的节奏推进战略。

腾讯AI真落后了?

深入分析财报数据不难发现,2026Q1三大业务板块表现可圈可点。

首先,营销服务收入同比增长20%达382亿元,增速较上季度提升3个百分点,成为本季度最大亮点。

这背后,即便Q1大环境承压,腾讯广告AIM+智能投放矩阵依然赋能约30%广告主投放金额,视频号总用户使用时长同比增长30%,微信小店交易额维持高速增长。

其次,增值服务总收入同比增长4%达961亿元。其中,本土游戏收入同比增长6%至454亿元,国际市场收入同比增长13%达188亿元,《王者荣耀》《和平精英》《三角洲行动》三款长青游戏季度流水均创新高。

值得一提的是,新游《洛克王国:世界》上线9天用户飙至3000万,首月DAU均值突破1300万,营收跻身移动端收入榜前十,腾讯长青游戏阵容已从2022年的6款增至如今的15款。

不过,2026年春节假期晚于2025年,Q1部分收入将递延至Q2确认,若加上“藏”起来的递延收入,本土市场流水实际增速达双位数,相较2025Q4明显提速。

最后,金融科技及企业服务收入同比增长9%至599亿元。其中,企业服务收入同比大增20%,主要得益于两方面发力:一是AI景气周期推动云服务收入增长,二是微信小店交易额上升带动的商家技术服务费收入增长。

与此同时,腾讯云继2025年实现规模盈利后,一季度继续保持高质量增长,国际业务收入同比增长超40%。

即便如此,资本市场的担忧仍未消散。一个明显趋势是:腾讯营收增速从2025Q1的14%放缓至2026Q1的9%,市场担心核心业务增速疲软会掣肘AI投入。

此外,市场期待腾讯向上突破、拿出一款“碾压同行、对标GPT”的顶级旗舰,期待看到巨头拿出炸场的参数、震撼的行业跑分,而非精打细算的性价比与面向落地的工程化产品——这种市场期待与腾讯实际战略选择之间的错位,是外界产生心理落差的核心原因。

不可否认,腾讯确实没有像竞对那样频繁发布大参数模型、制造行业热点,但从财报数据与高管表态能看出,腾讯走的是一条先搭体系、再出产品的务实路线。

2025年12月,腾讯完成AI组织架构系统性重构:新设AIInfra部、AIData部和数据计算平台部,强化底层技术能力;重组混元大模型团队,引入大量顶尖AI研究员和工程师。

腾讯混元团队向虎嗅表示,外界多是围观视角,难以体会此次技术重建之难——不仅要搭建全新的基础设施,还要更换整套训练范式,“几乎等同于从零开始,重做一个大模型。”

好在混元团队的技术重建已在2026Q1得到了正向反馈。腾讯总裁刘炽平在财报电话会上透露,混元3.0上线仅两周,就以3.03万亿Token的周调用量登顶全球榜首;另据虎嗅了解,Hy3Preview大模型上线连续三周登顶OpenRouter全球总榜,结束限免后,日调用量、周调用量仍稳居榜首,工具调用、编程两大细分场景排名第一;Token总调用量超上一代模型10倍,在WorkBuddy、CodeBuddy等智能体应用中,相关调用量增长超过16.5倍。

与模型重建并行,腾讯还在季度内卯足劲,一股脑甩出十余款“龙虾”组成全家桶:面向职场办公的WorkBuddy成为国内最受欢迎的效率AI智能体;面向大众用户的QClaw公测10天用户破百万;企业版ClawPro已服务数百家头部客户。与此同时,元宝、IMA、QQ浏览器、搜狗输入法等存量产品也完成AI化升级,构建起覆盖C端、B端全场景的AI产品矩阵。

值得一提的是,腾讯AI投入的决心在财报中展露无遗,甚至在加大AI投入背景下,核心盈利质量依然稳健:

2026Q1腾讯资本开支同比增长16.2%达319.4亿元,主要用于AI基础设施建设;

技术基础设施运营成本(不含折旧)同比飙升58%至107亿元,AI相关设备折旧同比增长46%;

销售费用同比大涨44%至113亿元,主要用于AI原生应用推广;

研发投入同比增长19%达225.4亿元,重点投向AI人才和技术研发;

截至一季度末,腾讯员工同比增加近5000人,总数达到114848人,新增人员主要集中在游戏和AI相关岗位。

其实,与部分大厂“重算力、轻应用”的投入模式不同,腾讯的AI投入确实更注重实用性和性价比。Hy3Preview总参数量为295B、激活参数量为21B,虽非行业参数最大的模型,但在推理、代码及智能体能力上位居国内同等参数规模模型前列。

腾讯内部测试显示,在CodeBuddy和WorkBuddy中,Hy3Preview首次响应速度提升54%,任务平均完成时间缩短47%;在腾讯文档AIPPT功能中,生成成功率较上一代提升20%。

值得一提的是,财报发布前,腾讯AI投入“三年万亿”的小作文,一度让市场恐慌AI投入会吞噬利润,但2026Q1腾讯调整后净利润同比增长11%;若剔除新AI产品(Hy、元宝、CodeBuddy、WorkBuddy及QClaw)的成本及开支影响,Non-IFRS经营利润同比增长17%至844亿元。

这恰恰说明,AI投入只会短期对利润造成一定拖累,但核心业务的盈利能力依然强劲,足以消化相关成本,更重要的是,AI已不再只是“吞金兽”,开始蜕变成拉动收入的新增长点。

腾讯AI的底色

马化腾那句“不能看着别人在那边做,就随便跨过去抢别人的地盘”,戳破了AI行业的集体浮躁:不少大模型厂商将AI竞争异化为参数军备竞赛和流量炒作,为博眼球盲目跨界,最终陷入烧钱换声量、声量换不来营收的死亡循环,而腾讯AI战略的核心不是刷榜,更多聚焦于场景落地。

腾讯混元大模型负责人姚顺雨今年1月公开发言时指出:“AI上半场以模型训练为核心,厂商扎堆追求参数规模与性能突破;下半场随着模型能力趋于成熟,竞争重心将转向任务定义、系统构建与评估体系——评估比训练更重要,AI的核心价值需通过量化指标衡量实际解决问题的能力,而非单纯追求模型跑分。”

基于这一判断,腾讯没有盲目追求更大参数的模型,而是先打造了一款性价比高、实用性强的Hy3Preview,快速接入自身核心产品场景。目前,该模型已应用于十余款腾讯核心产品,并通过腾讯云TokenPlan面向行业和开发者开放。

据虎嗅了解,混元3.0在开发过程中,就与元宝、CodeBuddy、WorkBuddy等产品团队进行协同设计,确保模型能力能够快速下沉到产品场景。

虎嗅认为,技术与产品同频的策略,避免了两者脱节的行业通病,让AI能力能够快速转化为用户价值和商业价值;先落地、再迭代的模式,也让腾讯能够通过真实用户数据快速优化模型,形成“产品使用-数据反馈-模型迭代”的良性循环。

还有一个外界忽视的点在于,腾讯最核心的竞争力不在原创技术的单点突破,而是将复杂技术转化为大众可用产品的工程化能力——从PC互联网到移动互联网再到产业互联网,腾讯总能后来居上,靠的就是三点:

将无限复用的渠道势能转化为产品力;

依托数十亿用户的真实使用数据,建立行业最快的“反馈-修正”机制;

通过顶尖人才梯队与灵活组织架构快速补齐短板。

在AI时代,上述三大核心竞争力依然适用。

腾讯的底牌,是拥有微信、QQ两大国民级入口,覆盖14亿用户的全场景需求,这是任何其他AI公司望尘莫及的生态优势。

此前,市场曾担忧独立AI应用会蚕食微信的入口优势,实际上AI正重构微信的能力边界。随着QClaw微信入口全面升级,微信不再止步于社交,而是成为覆盖社交、交易、办公、内容消费的全场景AI入口。未来,微信还将把小程序代码逐步演变为AI智能体可使用的技能,让数十万小程序开发者成为AI生态的参与者。

马化腾明确表示,微信Agent会延续小程序的去中心化理念,兼顾中心化能力与去中心化分发,避免服务商被“短路化、渠道化”。这种模式能吸引更多开发者加入,形成强大的网络效应,让微信成为AI时代无可替代的超级入口。

值得玩味的是,在全球科技巨头纷纷陷入AI烧钱焦虑、不惜断臂式裁员保投入的当下,腾讯却走出了一条罕见的盈利式投入路线:一边加大AI投入,一边保持强劲的盈利能力和现金流。

2026Q1腾讯资本开支达319.4亿元,主要用于AI基础设施建设,但与此同时,自由现金流仍达到567亿元,同比增长20%;期末现金净额1469亿元,环比增长37%,单季净增约400亿元——这意味着,即便腾讯的AI投入再翻倍,核心业务产生的现金流也能够完全覆盖。

腾讯的底气源自核心业务的超强盈利能力:游戏业务作为“现金奶牛”,一季度本土市场流水实现双位数增长;广告业务增速重回20%,且毛利率维持在55%的较高水平;金融科技业务也保持稳定增长,商业支付金额增速较上季加快。

腾讯首席战略官詹姆斯・米歇尔表示:“我们的核心业务富有韧性并产生充足的现金流,为加大AI投入提供了支撑,包括招募顶尖AI人才、升级AI基础设施。”

而且,与硅谷科技公司通过大规模裁员为AI投入腾挪资金不同,刘炽平明确表态,腾讯没有大裁员计划,“我们当前优先的目标是更快的内容产出和新增收入,而不是压缩成本。如果收入上去、团队人数保持稳定,利润率改善会自然跟上。”

当然,算力短缺仍是制约国内AI发展的最大瓶颈,也是市场担忧腾讯AI增长受阻的最大变数。

对此,腾讯高管在电话会上坦言,腾讯云一直缺乏足够多的GPU资源,对获得更多收入和市场份额有影响;但今年下半年将会有更多国产芯片陆续投入使用,预计随着接下来国产GPU和ASIC(专用集成电路)供应逐步释放,算力供应紧张局面将得到缓解。

总体来看,资本市场的短期情绪容易被热点与噪音左右,马化腾的“船漏水”论,揭示了大模型军备竞赛的本质:AI不止于一场炫技,更关乎落地能力、工程化能力和生态协同能力的较量——当竞争真正进入拼落地、拼商业化的下半场,腾讯的价值终将迎来市场重估。