“无心插柳柳成荫!”天津,一女子,把女装店临时交给老公照看几天。谁知,出差回来一查账,老公居然一天就卖出了3000多块,打破了开店以来的单日纪录
老板娘深耕女装行业多年,进货选款、穿搭搭配都十分专业,对待顾客也非常真诚。只是她的经营方式比较固化,定价严格,基本没有让利空间。而且顾客进店后,她总会紧跟在后推荐款式、介绍穿搭,全程贴身服务。
也正因如此,店里生意一直平平淡淡,日常营收大多只有几百元,极少突破千元。不少顾客本来有意向购买衣服,却因为全程被跟随推销,产生拘束感和心理压力,最终选择转身离开。
一次偶然机会,老板娘因事需要出差几天,无奈让没有服装销售经验的老公临时看店。临行前,她特意叮嘱老公正常接待顾客,不要随意降价。
让她意外的是,不懂销售技巧的老公,居然创下了店铺开业以来的最好单日业绩,一天销售额达到三千多元。
老公的经营方式非常简单,顾客进店简单问好后,就让大家自由挑选、随意试穿,自己就在一旁安静玩手机,不跟随、不推销。遇到顾客商量优惠抹零,他也会灵活变通。
宽松舒适的购物氛围,让顾客没有任何压力,随心消费,成交率自然大大提升。
经历这件事后,老板娘彻底反思并调整了自己的经营模式。不再过度热情跟进顾客,学会给客人留出独处挑选的空间,同时适当灵活让利。
慢慢的,店里的成交率明显提高,回头客也越来越多。
其实做生意从不是用力就有结果,懂得换位思考、把握分寸、松弛有度,才是长久经营的关键。
你们逛街的时候,会介意店员全程贴身介绍吗?
