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上海,女子为了抽时间收拾物品,打理琐事,便打开酒店电视,让孩子观看,这样她孩子安

上海,女子为了抽时间收拾物品,打理琐事,便打开酒店电视,让孩子观看,这样她孩子安静看电视,自己就能倒出自己的时间。谁知,孩子看到电视画面疑惑地问妈妈:电视里演的是什么?女子一看惊呆了:电视里的不雅画面,大人都不堪入目,这么小的肯定会对她幼小心灵留下心理阴影。女子愤怒报警。而酒店方表示可能是其他入住客人操作失误,不小心将私人不雅视频错投房间,酒店愿意免房费作为补偿。可女子一想到这事就心有余悸!

酒店房间莫名被投不雅画面,家长怒了:别让孩子为疏漏买单

出门在外住酒店,很多家长都会开电视给孩子解闷,本是再平常不过的小事。

可一位宝妈的入住经历,却让人又气愤又揪心。

只是想让孩子安安静静待一会儿,没想到酒店电视突然跳出露骨不雅画面,年幼的孩子猝不及防看到不良内容,让这位家长满心后怕。

事发当天,李女士带着孩子入住酒店。为了不让孩子总盯着手机屏幕伤眼,她特意打开房间电视。

她原打算让孩子安静看会电视节目,自己也能收拾下物品,打理下琐事,然后进行洗漱。

谁也没料到意外会突然发生。

电视画面毫无征兆地被远程投屏篡改,原本正常的节目瞬间消失。

取而代之的是尺度极大、内容露骨的不雅画面,三名赤裸人物的画面直接出现在屏幕上。

年幼的孩子根本看不懂画面内容,指着电视向妈妈发问:妈妈,这是什么啊?

李女士抬头看清屏幕的瞬间,整个人又惊又怒。

这种成年人看了都难以直视、十分辣眼的低俗画面,居然赤裸裸出现在孩子眼前。

李女士心里又慌又气,生怕这些畸形、低俗的画面刻进孩子的记忆里,影响身心健康。

她不敢耽误一秒钟,立刻慌张又急促地关掉电视,彻底切断不良画面。

平复情绪后,压抑不住怒火的她冲出房间,在走廊大声质问是谁乱投屏,可空旷的走廊里无人回应,全程找不到始作俑者。

在李女士看来,这件事绝不是一句“投错了”就能轻轻揭过。

孩子年纪太小,心智尚未成熟,没有分辨是非、过滤不良信息的能力,突然接触到这类色情低俗画面,很可能留下心理阴影,对价值观塑造造成负面影响。

随后宝妈选择报警维权,面对问题,酒店方面态度相对诚恳,不仅主动免除了当晚的房费。

随后立刻安排安保人员全面排查设备和网络,排查投屏漏洞,防止类似意外再次发生。

酒店工作人员解释,大概率是其他入住客人操作失误,不小心将私人不雅视频错投到陌生房间,才酿成了这场意外。

即便拿到了赔偿、得到了酒店的道歉整改,宝妈心里依旧满心忐忑、无法释怀。

房费可以减免,但对孩子造成的潜在心理影响,没有任何人可以弥补。

《网络安全法》第21条:网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务:

(二)采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施;
(五)发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息,应当立即停止传输、采取消除等处置措施、防止信息扩散、保存记录并报告。

酒店属于公共场所经营者,提供WiFi与电视投屏服务,属于网络运营者,负有双重安全保障义务:既要保障人身、财产安全,也要保障网络与信息安全。

投屏机制缺乏权限隔离、未做设备绑定、未设防侵入措施,导致外部可随意将不雅视频投到客房电视,属于明显漏洞。

不雅画面侵入私密客房、被未成年人看到,侵害人格利益及未成年人身心健康,与酒店管理疏漏存在直接因果关系。

酒店免房费属于自愿补偿,但不代表完全免责;李女士仍可主张赔礼道歉、精神损害抚慰金。

《刑法》第364条:传播淫秽的书刊、影片…情节严重的,处2年以下有期徒刑、拘役或者管制。

向不满18周岁的未成年人传播淫秽物品的,从重处罚。

看似是一场偶然的操作失误,实则暴露了酒店普遍存在的管理漏洞。

酒店作为公共场所经营者,有义务保障客房内的环境安全和信息安全,守住未成年人的防护底线。

网络投屏管控松懈、设备权限混乱,让低俗色情信息随意入侵客房,就是酒店管理的失职。

无论是乱投屏传播不雅内容的住户,还是疏于管理的酒店,都该承担相应责任。

守护未成年人健康成长,从来不是一句空话,细节处的安全防线,更容不得半点松懈。

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