外卖“补贴战”终结者来了！国家出手立规矩，美团淘宝闪购京东火速表态

外卖平台的“补贴大战”，终于等来了监管层的“硬约束”。

一、新规来了：不得长期大额补贴，不得强制商家“买单”

6月17日，国家市场监管总局正式发布《外卖平台补贴行为规范十条（征求意见稿）》，面向社会公开征求意见，意见反馈截止日期为2026年7月17日。

此次《规范十条》主要涵盖四方面内容：

总体原则上，平台不得以开展长期、大额补贴的手段和方式，排除、限制市场竞争，扰乱市场竞争秩序。外卖平台应当通过提升服务水平、提高产品质量开展良性竞争。

具体要求上，不得强制平台内经营者参加补贴活动或者承担补贴成本，不得利用资本优势实施垄断、不正当竞争行为，不得以低于成本的价格销售商品。

监督措施上，开展补贴活动前和实施补贴后需向社会公开，并明确公开的主要信息，接受社会监督。

法律风险上，明确提示外卖平台补贴行为应遵守的相关法律规定，以及违法违规开展补贴活动的法律后果。

二、为什么这时候出手？

近段时间以来，外卖平台“拼补贴、拼价格、控流量”问题突出，损害平台内经营者、外卖骑手、消费者利益，挤压实体经济，加剧行业“内卷式”竞争。

国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室开展外卖行业市场竞争状况调查、评估发现，我国外卖平台存在利用资本优势抢占市场、裹挟平台内经营者参加补贴、导致行业非理性竞争等问题。

说白了，长期的大规模补贴战，不仅让平台自己亏钱，还裹挟商家一起“烧钱”——不补贴没流量，补贴了没利润。这种非理性的竞争方式，已经到了不得不治的地步。

三、三大平台火速表态：坚决拥护

新规征求意见的消息一出，美团、淘宝闪购、京东外卖三大平台火速发文回应。

美团表示，坚决拥护国家规范外卖平台补贴行为，将认真学习，积极配合，按照要求推动各项规范要求落地见效。美团指出，外卖行业长周期大规模补贴等非理性竞争扰乱了正常的市场秩序，此次规范将明确补贴行为的合规边界，有力遏制“内卷式”竞争。平台将对照各项要求，与行业各平台一道，切实履行平台主体责任，推动外卖行业走向拼品质、拼服务的良性竞争，促进多方共赢。

淘宝闪购发文称，健康的行业生态离不开规则的守护，坚决支持市场监管总局制定相关规范，促进行业高质量发展。对于《规范十条（征求意见稿）》，将与行业各方一道，共同维护公平有序的市场竞争环境。

京东外卖表示，坚决拥护这一规范，高度赞同反内卷，维护市场公平竞争秩序，保障消费者与经营者、骑手合法权益的措施。京东外卖称，将不断规范补贴行为，持续推进行业反内卷，拒绝恶性低价竞争。同时通过七鲜小厨、宝藏小馆等供应链模式创新，和“AI+后厨直播”、堂食判官系统等技术创新，推动品质外卖的高质量发展。

四、行业风向要变了

过去几年，外卖平台的补贴大战打得如火如荼——你发20元红包，我送30元满减，消费者确实薅到了羊毛，但商家被裹挟、骑手权益受损、行业陷入低质量内卷。

此次《规范十条》的出台，释放了一个明确的信号：靠烧钱换市场的时代结束了，靠品质和服务赢口碑的时代来了。

下一步，市场监管总局将根据各方面意见，对《征求意见稿》进一步修改完善并抓紧制定出台。对于广大消费者来说，短期内的“补贴红包”可能会减少，但长期来看，一个优质优价、良性竞争的外卖市场，对商家、骑手、消费者和平台本身，才是真正的多赢。

美团、淘宝闪购、京东外卖这次罕见地“步调一致”表态拥护，或许也说明——大家都烧累了，是时候换个活法了。