上海，男子一个人去酒店开房，入住当晚没仔细看，第二天发现令他作呕的一幕，地上有100多个黑色小精灵，有的已经被男子给踩扁了，有的还在飞行，有的就是趴地上一动不动，男子感觉非常恶心，心理产生严重不适。联系酒店之后，酒店表示上海最近进入黄梅天，会有这些不明物体飞进来，已经在自检，并且尽力消杀。酒店主动给男子赔偿了当晚的房费。

（都市新闻在线6月12日报道了这则案例。）

张先生来到上海这边出差，入住了一家酒店，房费是388元，订的是这家酒店旗下比较高端的品牌。

入住当晚，因为舟车劳顿，加上房间光线比较暗，张先生也没有多留意房间里的环境，早早的就休息了。

到第二天早晨，张先生起床，就发现了令自己无法忍受的一幕：房间里，爬满了小可爱。

要说是什么呢，就是很令人恶心的夏季版本的黑色“小可爱”，飞来飞去的。这些虫子，有的被张先生一个不小心给踩扁了，有的呢还在蠕动、爬行，有的则在房间里飞来飞去。

具体多少数目，张先生没有统计，总之大概有一百多只，可以说房间内的墙壁上、窗户上，窗帘上，地板上......都有。

这就让张先生没法忍受了，如果有密恐的人，是绝对没法接受的。

当时张先生就感觉很恶心，内心是无法接受的，他立刻就先拍照、拍视频取证，随后就联系了酒店的前台工作人员。

工作人员过来之后，也是积极的处理了这个问题，工作人员解释道，上海每年六月份、七月份进入到黄梅天气，因为长时间下雨，房间比较潮湿，所以会有这些不明的物体飞进来。

而酒店也表态，已经请了专业的人员过来进行消杀，对酒店周围的环境也进行了处理。

酒店这边也进行了自检，尚且不清楚这些不明物体是从何而来，因为酒店附近也没有垃圾回收站。

令张先生不能理解的是，去隔壁的房间查看了情况，并没有这种小物体，根本没有这类聚集的情况，所以非常奇怪。

酒店这边也主动给张先生退还了当晚的房费，并且也对张先生进行了诚恳的道歉，后期会形成常态化的消杀工作。

而张先生这边反馈，回家之后，也不知道是心理原因还是其他原因，似乎是产生了应激反应，感觉浑身特别痒，也找不到是什么原因，大概是跟这些物体有关系。

“我还是感到心有余悸，有点心理阴影，因为比较痒，身体有些地方已经挠破皮了。”张先生回忆道。

而酒店这边也表示，最近还会邀请消杀人员，再次来酒店进行消杀处理。

入住酒店之后，个人权益遭受侵犯之后，是可以主张维权的。

《民法典》第 577 条规定：酒店作为经营场所，要提供符合住宿标准、提供符合卫生标准的房间，否则构成根本违约。

本案中的酒店，已经构成法定义务的违反。

酒店必须要提供干净、没有大量生物、适宜居住的客房。如果存在上百只物体，证明酒店根本就没有消杀，没有处理垃圾，或者没有有效防虫，交付的服务根本不符合基本的住宿标准，构成了根本违约。

面对酒店的违约服务，男子可以主张以下违约权利：

1、全额退还本次房费；
2、免费更换合格的房间，或直接解除合同，全额退款；
3、临时更换七天酒店产生的额外住宿费用，交通费用，都要由酒店承担。

《民法典》第 1198 条、《公共场所卫生管理条例实施细则》均明确做出规定：酒店必须要做好防蝇设施、定期消杀、清除滋生物体等。如果存在不明不整洁物体，证明酒店长期没有尽到保洁责任，消杀缺位，存在重点过错。

男子入住的酒店房间里有大量的飞行物体，会产生排泄物，污染了空气，造成男子皮肤痒，还抓破了，损害跟酒店恶劣的卫生存在直接的因果关系。

所以，男子可以依法主张侵权赔偿。

《民法典》1179、1183 条规定，民事主体遭受侵权，可以依法主张民事赔偿。

主要的赔偿范围有：医疗费、检查费、治疗费，如果长期身体痒给自己带来身心痛苦，可以主张精神损害抚慰金赔偿。

而相关部门也需要介入调查，责令酒店立刻整改，做好消杀工作，否则可能要面临行政处罚、责令停业整顿。

信源：都市新闻在线