事件经过
车主不小心把车钥匙锁在车内,提前和开锁师傅电话沟通,双方说好开锁总价150元。师傅赶到后操作极其迅速,仅两秒钟就打开了车门,车主见状当场反悔,只肯支付5元,理由是“开门太快,不值150”。
这番说辞直接惹怒开锁师傅,师傅当场和车主理论,摆明行业道理:
1. 收费不单单看动手开门那几秒,包含上门路程、工具成本、技术经验、上门服务时间;
2. 提前电话已经协商好价格,双方达成口头约定,不能看到操作简单就临时压价、违约;
3. 技术服务值钱的是多年练出来的手艺,不是单纯耗时长。
车主自知理亏还耍赖不肯足额付钱,师傅态度强硬,坚持按说好的150元结算,不肯妥协,现场争执一番后,车主最终还是付清了约定费用。
客观点评
1. 车主行为理亏在先
口头协商定价也是有效约定,不能因为觉得工序简单就单方面毁约。开锁是技术服务,核心价值是解决别人处理不了的难题,几秒开门恰恰是师傅技术熟练的体现,不该以此砍价。换作如果车门很难开、耗时半小时,车主大概率不会主动加价,双重标准并不合理。
2. 开锁师傅维权合理
提前讲好价格,付出劳动完成服务,索要约定报酬是正当权益。没有漫天要价,只是履行之前说好的收费,当场据理力争不算过激,只是维护自己的劳动收入。
3. 生活提醒
找人上门维修、开锁、家政等服务,提前确认好总价,双方达成一致后就应当遵守约定;若觉得价格不合适,可以服务开始前取消,不要等对方完工后再恶意压价,既容易引发冲突,也违背诚信。新车开锁 汽车开锁店 汽车防盗开锁 汽车防盗门开锁
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