江苏南通,男子去口腔机构拔牙,他告诉医生自己餐后血糖10.2,医生拍胸脯保证不影响,结果手术中牙齿断根,硬熬三个小时才完成操作,术后口鼻不停渗血,复查发现上颌窦被穿通,口腔鼻腔连在了一起。男子连续输液十三天才稳住情况,机构却只肯出点消炎药钱,拒绝其他赔偿,还说这种情况很常见。
江苏南通的王先生的后槽智齿反复发炎,疼得没法正常吃饭,他嫌大医院挂号麻烦,就在家附近选了一家看起来规模不小的口腔机构,打算把坏掉的智齿拔掉。问诊的时候,他特意跟接诊医生提了自己的血糖情况,说餐后测出来是 10.2,怕影响伤口愈合,想确认能不能拔。
接诊的医生拿着牙片扫了两眼,语气十分轻松,说这点数值根本不算事,拔牙就是个常规小操作,五分钟就能完事,不会有任何问题。王先生听医生说得这么笃定,心里的顾虑也打消了,签了知情同意书就躺上了牙椅,还盘算着拔完牙顺路去超市买点菜,不耽误晚上接孩子。
麻药起效之后,医生拿着工具开始操作,可折腾了好一会儿,牙齿丝毫没有松动的迹象。医生换了牙挺、钳子好几种工具,又是撬又是掰,力度越来越大,王先生躺在椅上都能感觉到牙槽里的牵扯感。突然一声脆响,牙冠直接从中间断开,大半截牙根还牢牢埋在牙槽骨里,一点露头的地方都没有。
这下医生也有些慌乱,拿着细小的工具伸进牙槽里反复掏挖,想把断根撬出来。王先生的嘴巴张得发酸,麻药的药效慢慢退去,痛感一阵阵涌上来,疼得他浑身冒冷汗。前前后后耗了整整三个小时,医生才总算把残留的牙根清理干净,王先生吐出来的棉球全被血浸透,半边脸已经肉眼可见地肿了起来。
拔完牙王先生就觉得不对劲,不光嘴里不停渗血,连鼻子里也跟着流血。他以为是拔牙牵扯到了面部组织,属于正常反应,按着棉球就回了家。谁料到了晚上出血越来越严重,咽口水全是血腥味,第二天早上起来,半边脸肿得像含了个鸡蛋,连说话都含糊不清。
他不敢再耽误,立刻赶到正规的公立医院挂了口腔科的号,拍了 CT 之后,医生的话让他心里一沉。拔牙的时候操作力度不当,直接穿通了上颌窦底,口腔和鼻腔连通在了一起,所以才会口鼻同时出血,如果愈合不好,后续还可能引发鼻窦炎,甚至需要做手术修补穿孔。
医生给王先生做了紧急止血处理,开了消炎和抗感染的药物,让他连续输液观察,至少要等两周才能初步判断愈合情况。王先生前前后后输了十三天液,医药费花了好几千,因为面部肿胀没法正常上班,还被扣了不少工资,身心都遭了不少罪。
等身体稍微缓和一点,他拿着所有的检查报告和缴费凭证,找到当初拔牙的口腔机构讨要说法。本以为对方会主动承担责任,谁料机构负责人的态度十分平淡,称拔牙穿通上颌窦是临床上很常见的并发症,术前知情同意书上已经写清楚了相关风险,机构不存在过错。
对方表示,可以承担王先生后续的消炎药品费用,至于其他的医药费、误工费和精神损失,一概不予赔偿。负责人还提到,王先生本身血糖偏高,伤口愈合能力比普通人差,出现这种情况也有他自身的原因,不能全怪机构的操作。
王先生完全没法接受这个说法,他表示自己术前就主动告知了血糖情况,是医生亲口说没问题可以拔牙,现在出了事故就把责任全推到患者身上,实在没有担当。他已经整理好了所有的病历和沟通记录,准备通过正规的医疗纠纷途径维权,一定要讨一个合理的说法。
这件事被发到网上之后,引来了不少网友的讨论。很多人都有过拔牙的经历,大多十几分钟就能完成,从没听说过能把鼻腔拔通的情况,明显是医生的操作技术不过关,一句常见并发症不能成为失误的挡箭牌。
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