潮新闻客户端通讯员诸昕美

为切实提升客户服务体验，近期，人保寿险吴兴支公司开展2026年客户节系列活动，本场活动以VIP亲子观影会暨服务权益告知会的形式温情开展，让客户在轻松愉悦的氛围中感受人保温度。

活动现场暖意融融，氛围温馨。工作人员提前精心布置活动场地，贴心为到场的客户及家属准备好观影小食，营造出温馨舒适的活动氛围。活动伊始，人保寿险吴兴支公司通过播放宣传短片、PPT讲解等多种形式，开展金融知识科普宣传。现场重点解读了非法集资的危害及相关法律后果，以案释法，通俗易懂，有效帮助客户筑牢金融风险防范防线，提升自我保护意识。

同时，工作人员对2026年VIP客户服务权益升级内容进行全方位、精细化解读，让客户直观、全面地了解专属服务内容。

科普宣讲结束后，温馨的亲子观影环节正式开启。到场客户与孩子们携手观影，沉浸式享受惬意的亲子时光。本次活动打破了传统服务宣讲的单一模式，将专业的金融知识普及、客户权益宣导与亲子互动有机结合，既搭建起公司与客户高效沟通、温情联动的桥梁，也让客户在休闲娱乐的轻松场景中学习金融知识、明晰服务权益，实现了专业服务传递与暖心情感沟通的双向奔赴。

此次客户节主题活动，是人保寿险吴兴支公司践行“倾听客户心声、优化客户服务”理念的生动实践。未来，公司将持续以客户需求为导向，不断创新服务形式、丰富服务内涵、提升服务品质，以更专业、更优质、更贴心的服务为美好生活保驾护航。（人保寿险吴兴支公司供图）