7月29日，家住浙江的李女士下班回到家，发现月薪15,000聘请的月嫂并没有陪着宝宝睡觉，而是在她房间里玩手机，把宝宝一个人丢在房间里睡觉。



下班回家推开门的那一刻，李女士怎么也没想到，自己花15000元月薪请回来的不是帮手，而是一堵堵在心口上的“墙”。



家里刚搬新址，许多家具和设施还没来得及完全安顿，宝宝卧房床边定制的婴儿安全防护栏甚至还没送到。此时正值酷暑7月，刚满月的孩子正独自躺在大床上熟睡，周边没有任何挡板或防护措施。要知道，这个阶段的婴儿随时可能因为肢体无意识地翻动或抽搐而挪动位置，一旦从高床上滚落，后果不堪设想。




本该时刻贴身看护的月嫂却不见踪影。李女士顺着光线摸到另一间卧室门前，发现月嫂正猫在房间里，双眼紧盯着手机屏幕，手指熟练地上下滑动，正玩得津津有味。外头新生儿面临的跌落隐患，被她完全抛在了脑后。



压着火气的李女士当场提出质问：“怎么能把这么小的孩子一个人丢在没防护的床上看手机？”令人错愕的是，月嫂不仅没有半点惊慌与愧疚，反而慢条斯理地站起身来，翻了个白眼冷哼道：“孩子这不是好好的没摔下来吗？瞎着急什么。”这番理直气壮的辩解，不仅把职业操守抛到了九霄云外，话里话外甚至还在反讽李女士“没事找事”。




看到对方如此毫无责任感且态度傲慢，李女士彻底凉了半截，当场果断提出解除雇佣合同：“收拾你的东西，今天就结账走人，工资一分不会少你。”





听到要被辞退，月嫂脸色陡变，骂骂咧咧地甩门回房收拾物品。紧接着，隔壁房间里传出了阵阵沉闷刺耳的摔打声——衣服、衣架和行李箱被重重地砸在地上，甚至连木桌都被撞得嘭嘭响。考虑到刚满月的宝宝对突如其来的剧烈噪音极度敏感，李女士走到门口提醒了一句：“你动作轻一点，别把客厅里睡着的宝宝吓着了。”




不料，这句话像是一把火直接引爆了桶。原本就在暴怒边缘的月嫂突然暴跳如雷，猛地扑上前来拉扯李女士的衣服，甚至一边挥舞手臂一边尖声叫嚣：“你不要把我逼急了！逼急了我跟你拼命，大不了同归于尽！”混乱撕扯间，李女士的手指被对方锐利的指甲严重划伤，登时皮开肉绽、鲜血渗出。





面对这种具有暴力倾向的失控举动，李女士果断拨打了110报警。警务人员赶到现场后，考虑到双方在拉扯中均有肢体接触，且李女士手指的伤势经鉴定属于轻微皮外伤，依法进行了现场调解。在警方面前，李女士做出了让步，提出了极其合理的解决条件：只要月嫂愿意为动手打人和口头威胁的行为当面认错道歉，自己会立刻把截止到当天的工资一分不少地打入其账户。




然而，这名月嫂依然气焰嚣张，硬着脖子坚称自己没有任何过错，斩钉截铁地拒绝道歉。最终，双方在警方的调解下未能达成一致，陷入了死局。





原本以为事情到此暂告一段落，没想到更令人不安的困扰才刚刚开始。被强行驱离后的月嫂，既不走劳动仲裁，也不寻求正规法律渠道解决劳资纠纷，而是采取了极其恶劣的无赖手段。接下来连续几天，她频频折返回来，在李女士家大门前哐哐哐地疯狂敲门骚扰；甚至在被物业驱离后，依然身穿便服在小区大门外、绿化带附近阴魂不散地来回徘徊盯梢。这种带有恐吓性质的私下缠斗，让独自带着新生儿的李女士感到背脊发凉，每天出门进门都提心吊胆。




实在不堪其扰的李女士转而找到当初签约的家政中介公司进行投诉，希望平台能出面约束其签约员工并协助解决问题。然而，中介公司的回应却如同一盆冷水浇了下来。工作人员在电话里打着哈哈和稀泥，态度冷漠地表示：“按照规定你得先把月嫂的工资付清。至于她动手打你、还在你家门口堵门骚扰，那是你们私人的纠纷，你自己慢慢找她或者报警处理，跟我们平台没关系。”




拿了高额中介费，在遇到员工涉嫌服务失职、殴打雇主及后续跟踪骚扰等严重违规违法行为时，中介平台却选择全身而退、一甩了之。一边是按日僵持的薪资与迟迟等不到的道歉，另一边是门外阴魂不散的骚扰和极度缺乏安全感的生活，这场因请月嫂引发的噩梦，至今依然让李女士深陷泥潭。