一、经自查，排除金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能性。 政府监管部门对工厂进行检查，也未发现可能。第三方检测机构SGS全面审核后同样确认：排除金属牙冠异物在生产过程中带入的可能性。
二、消费者张女士已澄清，所发视频情况不属实，已主动删除相关视频，并诚恳致歉。
此前，7月29日，有网友发帖称在山姆买的泸溪河桃酥里吃出3颗金属牙冠，牙冠内部还嵌有天然牙体的断面组织。“泸溪河桃酥 牙冠”直接冲上热搜第一。泸溪河股价一度跌超10%，品牌遭遇信任危机。
10天之后，剧情反转。
泸溪河在声明中表示，因事件涉及高龄老人，对此予以谅解。有网友算了一笔账：一条不实视频，让一个品牌市值蒸发上亿，最后一句“涉及高龄老人”就谅解了？
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