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加盟3万家店,赵一鸣却管不好一台秤:2026年8月,浙江一位消费者从赵一鸣零食店

加盟3万家店,赵一鸣却管不好一台秤:2026年8月,浙江一位消费者从赵一鸣零食店,买了袋恰恰每日果仁,标签印着“0.103公斤”,收了他7.99元。回家往厨房秤上一放,只有40.7克。这差得不是一星半点,是活活砍掉了六成多。

这起投诉刚发酵,河北又曝出更离谱的情况。一位顾客买4块牛肉干,结账时被收64.58元,小票标注0.299公斤。回家复称后发现,实际重量仅17.29克,差价高达47元。

门店给出的解释是“操作失误”,愿意按单品3倍赔偿。但这样的失误实在太集中,消费者根本不买账,坚持向监管部门投诉。

截至2026年8月,黑猫投诉平台上,赵一鸣相关的缺斤少两投诉已超七十条。小红书上“赵一鸣鬼称”的相关内容也过百条,不少消费者反馈误差超过270%。

更值得注意的是,这不是新问题。2023年广西百色、2024年安徽马鞍山的多家赵一鸣门店,都曾因使用未经检定的电子秤被行政处罚。

涉事门店的散装商品几乎都出现重量虚高,且误差全是往多收钱的方向偏。这很难用“新员工没归零”“系统识别错误”来搪塞。

背后其实是行业普遍的生存困境。从2023年到2025年,量贩零食店闭店比例达62%,超六成三四线城市加盟商处于亏损状态。

加盟一家赵一鸣,前期投入要80万到100万。但品牌会把压低的出厂价再加价20%到50%卖给加盟商,导致门店拿货价比本地批发市场还高15%到30%。

门店毛利率被压到22%到28%,扣除开支后净利率只剩5%到8%。很多县城门店每月利润不足2000元,回本周期从宣传的一年半延长到3到5年。

雪上加霜的是,品牌为了冲规模,几乎没有区域保护政策。一条街上密集开多家门店的情况很常见,直接导致老店客流量减半。

行业早期单店月营收能超30万,2026年多数只剩15到20万。加盟商要想盈利,只能在商品上动心思。

门店真正赚钱的是毛利30%到50%的散装零食。在客流下滑的情况下,缺斤短两就成了不少门店的“增收手段”。

除了称重作弊,品牌还推出渠道特供款商品。外包装和超市正品几乎一样,净含量却偷偷减少,单价反而更贵。

乐事薯片、奥利奥等都有这类特供品。2.8元的薯片只有35克,比超市40克装单价贵6.7%;奥利奥从97克减到77.6克,薯愿从104克减到88克。

消费者被低价宣传吸引进店,实际买到的是“缩水版”商品。这种套路正在不断消耗大家的信任,导致复购率持续下降。

而品牌对加盟门店的管控几乎形同虚设。赵一鸣直营门店占比仅0.5%,超99%的门店经营风险都由加盟商承担。

加盟合同要求加盟商亲自参与管理6个月以上,但品牌后续的巡检力度根本跟不上扩张速度。即便引进了AI称重技术,也没能杜绝猫腻。

监管部门的处罚力度也不足。多数违规情况只是退款处理,门店违规成本极低,导致乱象屡禁不止。

到2026年7月,三大头部量贩零食品牌的相关投诉已超5000条,六成都是规格误导和缺斤少两问题。

这背后是资本驱动下的行业泡沫。品牌通过零加盟费、零管理费快速吸引加盟商,靠供货差价盈利,把所有风险转嫁给加盟商。

资本只看重门店数量和GMV增长,完全忽视单店盈利和消费者口碑。整个行业陷入“降价—缩水—缺斤短两”的恶性循环。

两大头部品牌占据75%以上市场份额,商品重合度超85%,常年靠低价战竞争。为了维持低价优势,只能不断压缩成本、缩减规格。

这种模式不仅伤害消费者,也让加盟商陷入困境。2026年第一季度行业闭店率达25%到30%,很多门店开业不到一年就倒闭。

加盟者投入的装修、设备都是品牌专属的,倒闭后几乎无法变现,前期大额投入基本打水漂。

现在全国量贩零食门店已突破5.6万家,市场早已饱和。新门店难获稳定客流,老门店靠歪门邪道求生,行业洗牌正在加速。

其实消费者要的很简单:称重准、标价实。但这个基本要求,在扩张至上的行业逻辑里,被轻易抛弃了。

加盟模式的狂欢,终究要靠消费者买单。但信任一旦崩塌,再想重建就难了。

品牌与其花大价钱请代言人、冲开店数量,不如把精力放在品控上。一台精准的秤,比千万句广告都更能留住顾客。

对于加盟商来说,靠缺斤短两只能赚短期快钱,最终会被消费者抛弃。公开透明的经营,才是长久之道。

监管部门也该加大处罚力度,提高违规成本。不仅要查门店,更要追究品牌总部的管理责任。

毕竟,量贩零食的核心竞争力是性价比,而不是“缺斤短两的猫腻”。当低价变成欺骗的幌子,这个行业的泡沫迟早会彻底破裂。