75万，放银行里，没了。
人业务员给偷偷转走，辞职，挥霍一空。然后你去告银行，一审法院告诉你：你输了。
 
2021年7月，61岁的朱女士带着自己攒了多年的75万块钱，走进当地一家邮储银行网点，打算办一笔三年的定期存款。
 
接待她的是银行老员工孟某芝，对方穿着银行工装，坐在正规柜台里面，按着平常的存款流程一步步操作，最后递出来盖着业务章的存款回执。
 
朱女士看着手续齐全，又想着是在银行柜台办的正规业务，没多疑心，拿着单子就回了家。
 
她怎么也想不到，这笔自己攒了大半辈子的血汗钱，从进账的那一刻起就没真正停留在自己的账户里。
 
三个月后，朱女士家里有事需要用钱，揣着存折去银行取钱，一查余额当场傻了眼：账户里只剩下几十块零钱，75万的存款踪影全无。
 
她赶紧找工作人员打印流水，发现这笔钱在存入当天，就被分成两笔转到了两个她根本不认识的私人账户里，后台登记的操作人正是当初给她办业务的孟某芝。
 
朱女士当时就慌了神，再想联系孟某芝问清楚，对方早就已经从银行离职，电话打不通，人也彻底联系不上。
 
就在朱女士围着银行网点讨说法的时候，她发现大厅里还有好几个人和自己的遭遇一模一样。大家凑在一起一对信息，全都是在孟某芝手上办的存款业务，全都是钱存进去没多久就凭空消失。
 
随着越来越多的受害者聚到一起，整件事的全貌才慢慢露出来：从2018年开始，孟某芝就借着自己银行员工的身份，用虚构的“内部高息存款”“储蓄型保险”之类的名义骗储户办业务，前前后后坑了11个储户，涉案总金额加起来有220多万，朱女士的75万是其中单笔金额最大的一笔。
 
孟某芝在这家银行工作了二十多年，算是网点里的老员工，平时看着踏实可靠，不少中老年储户都信得过她。
 
她作案的手法也很隐蔽：每次都在银行营业大厅或者正规柜台办理，当着储户的面用银行的系统操作，中途以补签业务单据的名义让储户签字，实际上递过去的是转账授权的单子。
 
很多储户看着她穿着工装、在银行场地里办公，又觉得是干了几十年的老员工不会骗人，根本没仔细看单据上的内容，随手就签了字。
 
就这样，储户以为自己办的是保本定期存款，实际上钱刚到账就被转到了孟某芝控制的亲友账户里。
 
这些骗来的钱孟某芝一分都没存下来，一部分拿去填了自己之前欠的债务，一部分拿去做民间借贷打了水漂，剩下的都被她日常挥霍一空。
 
等到陆续有储户发现存款不对劲、找上门核对的时候，她干脆直接从银行辞了职，躲了起来。
 
2023年9月，警方以涉嫌诈骗罪将孟某芝抓获归案，2024年10月，法院以诈骗罪判处她有期徒刑十二年。
 
刑事判决下来了，可储户们的钱却追不回来了——经过警方核查，涉案的220多万已经被孟某芝折腾得干干净净，她本人没有任何退赔能力，等于这笔钱实打实打了水漂。
 
钱拿不回来，储户们一致认为，银行得为这件事承担责任。
 
毕竟业务是在银行正规网点办的，人是银行的正式员工，用的是银行的柜台和业务系统，储户全是冲着银行的信誉才来存钱的，出了问题不能全推给员工个人。
 
2025年10月，朱女士和其他受害者一起向法院提起诉讼，要求银行赔偿自己的本金和相应的利息损失。
 
可一审的判决结果，给所有人浇了一盆冷水。法院驳回了储户们的全部诉讼请求，认定孟某芝的行为属于个人犯罪，不属于职务行为，银行不需要承担赔偿责任。
 
判决书里提到，储户是受了“高息”的诱惑，没有核实业务的真实性，自己在转账单据上签了字，没有尽到应有的注意义务。
 
而银行那边也始终坚持，孟某芝早就已经离岗，她做的事都是个人诈骗行为，和银行没有关系。
 
这样的结果朱女士和其他受害者都没法接受，他们随即提起了上诉。2026年1月，这起案件在当地中级人民法院二审开庭，目前还没有最终宣判。
 
好在同批案件里，有另一位储户的二审已经胜诉，拿到了银行的相应赔偿，这也让朱女士她们重新看到了一点拿回积蓄的希望。
 
整件事到这里还没画上句号，75万的血汗钱最终能不能追回来，还得等二审的最终结果。