今天打开手机，看到一个让人看了有些生气的消息：湖北襄阳5岁女童在科技馆参观时，被机器人踢中面部，造成多颗乳牙脱落、面部留疤，身心遭受伤害。事发九个多月，家属索赔15万元，涉事企业仅愿额外补偿2万元。

这件事这两天被媒体曝光，看得我有些生气，要知道，女孩子被机器人踢伤后，孩子四颗门牙脱落，面部缝了三针——当时遭受撞击脱落了两颗乳牙之外，又陆续有两颗乳牙在后续的治疗过程中脱落，医生表示是由于牙床受损所致。

说实话，对于这件事，家长要求赔偿15万元并不算过分，因为这里面包含女孩的治疗费以及后期的整容和恢复费用，结果企业仅仅补偿2万，这就有点说不过去了。如果这件事放在国外，不要说15万元人民币了，就是要15万美元，你也得乖乖的拿出来，不然政府有的是办法治你。

当然，这个费用不应该仅仅由机器人企业来承担，包括场馆方以及幼儿园都有一定责任，最重要的是，这件事由谁来监督和执行是非常重要的，必须有相应的部门来维护用户的合法权益，而不是靠用户自己四处申诉。