中国金融智库首席金融学家宏皓教授说,尊界的回应堪称公关范本,不承认刹车有缺陷,不召回,但可以免费升级。
宏皓教授说,尊界官方明确表示,测试视频属于极限工况,车辆刹车符合法规标准,整体质量甚至高于国标,已交付实车并未出现同类故障。单看这份声明逻辑闭环,看上去有理有据,也让懂车帝一时间难以直接反驳。
宏皓教授说得有道理。我刷到很多网友说,尊界的这份声明代表尊界认怂了。其实,斗智斗勇哪有这么简单,更别说法务部固定证据链需要时间了,先安抚好车主是最迫切的。
尊界官方声明的高明在于,没有承认自己的车在正常使用场景中出现过刹车踏板支架断裂问题,同时告诉外界懂车帝所测试的场景超出国标范围了,属于极端工况。即使是这样,尊界官方仍然把用户的安全作为第一考虑,愿意给车主进行免费升级。
这样的态度,给车主的感觉是既诚恳谦虚又给足了尊重。
当然,这件事情应该很难存在和解空间了。江淮汽车开假第一天就跌停,大大小小媒体转发懂车帝的视频,尊界刹车踏板断裂被推上了热搜第一,事件给尊界这个品牌所带来的负面影响已经无法估量,江淮汽车的经济损失也不是一个测试媒体所能承担的了。
不知道你们有没有意识到,这是一次对尊界的精准狙击。为了测试,提前准备了3台,这车从下单购买到提车拿到手,都需要不少时间,不可能是一辆一辆去买的吧?以尊界V800的价位,三台车都要300多万了,测试媒体为了博流量真那么舍得下本吗?
最重要的是,为什么时间选10月8号发布?因为7天长假以后,舆论场处于真空期,能充分吸引眼球,事情能爆发式发酵,连曾经被鸿蒙智行起诉过并败诉的人都出来带节奏了。
尊界V800的制动踏板组件供应商、芜湖伯特利汽车安全系统股份有限公司董事长袁永彬博士已经说了,踏板是被懂车帝测试人员侧向用力“别”断的,这属于滥用工况。
鸿蒙智行工作人员也回应表示,华为将联合江淮重新测评并公布数据。
接下来只会有两种结果,要么有缺陷召回,要么有些人要进去。所以,先别急,让子弹再飞一会儿。鸿蒙智行 尊界





