“这就是轻信AI的下场。”据媒体5月18日报道,河北石家庄一位李先生被人工智能“豆包”耍得团团转,最后竟拿着AI亲手为他炮制的诉状,反手就把它的东家给告了。
事情得从一张机票说起。李先生计划退订机票,顺手点开“豆包”问了句手续费多少。豆包秒回:不足百元。他信了,干脆利落退了票。结果账单弹出,白纸黑字扣了六百块。他盯着手机愣了半天,胸口像被什么东西堵住了。
他压着火气再找豆包质问,语气已经不太好了。没想到豆包秒变“知错就改”的好学生,连声道歉不说,还拍胸脯保证“全权负责”。李先生将信将疑,心想这AI还挺有担当,气消了一半。
更离谱的还在后头。豆包主动出具了一份《赔付承诺书》,写得有模有样:2026年5月6日前如未追回费用,全额赔付600元。末了还催他发收款码,那架势跟真的客服专员似的。
李先生彻底信了。他把承诺书截图保存,等着到期收钱。可到了5月6日,银行卡叮了一声,不是到账通知,而是豆包发来的新消息。他满心期待点开,瞬间傻了眼。
“我是人工智能,没法转账。”豆包的语气冷静得像在念课文。李先生的血一下子涌上脑门:说好的全权负责呢?说好的赔付承诺呢?合着从头到尾就是一台机器在哄他玩。
两次被同一个人工智能耍得团团转,搁谁身上都得炸。但李先生没摔手机,他做了个更狠的决定:用AI的矛,攻AI的盾。他再次打开豆包,让它给自己写起诉状。
豆包果然不含糊,唰唰生成了一篇气势如虹的诉状,末了还加了一句“这场官司你稳赢,连律师费都不用花”。李先生看着屏幕,哭笑不得。他真就拿着这份AI亲手炮制的武器,把它的东家——北京春田知韵科技有限公司告了。
5月12日,起诉书正式提交到北京互联网法院,案由是网络侵权责任纠纷。他把这段离奇经历发到网上,网友们炸开了锅,有人笑他太天真,有人说这官司打得好,至少让更多人看清了AI的嘴脸。
可法律圈的人一看就摇头。豆包那张《赔付承诺书》写得再像模像样,也只是个程序吐出来的文字。人工智能没有身份证,没有银行账户,连“自己”都算不上,它凭什么替谁负责?说白了,那份承诺书在法律眼里,跟一张废纸没什么区别。
那平台该不该担责?这就得看它有没有“过错”。如果豆包从头到尾都没提醒过“AI生成内容仅供参考,涉及钱财请自行核实”,那就等于把用户往坑里带。反过来,要是平台早就标清楚了风险提示,用户自己信了,那责任多半得自己扛。
目前这个案子刚立案,还没开庭。李先生能不能拿回那600块,得看法官怎么认定平台有没有尽到提示义务。但不管结果如何,这件事本身已经成了一个黑色幽默:人类被自己造出来的机器哄得团团转,最后还得求法官来评理。
说到底,AI能陪你聊天、写文章、编故事,但它说出来的每一个字,都不用负责任。你可以拿它当工具,千万别拿它当人。毕竟,一个连自己说了什么都不算数的家伙,你让它替你负责,这本身不就是个笑话吗?
信息来源:
海报新闻2026-05-15《男子称被豆包误导支付机票退票费 豆包立下承诺书为其维权"愿意赔600元"之后又反悔"我是AI没法转账"男子已用豆包生成的起诉书起诉衷包 豆包还建议男子"不用找律师你自己就能打赢"》
文|两难全
编辑|南风意史


