客服回应天涯社区访问异常 【天涯社区刚重启就崩了！客服回应：登录人数太多 多试几次】6月1日消息，今日早间，多名用户反映新域名无法访问，页面显示“连接已重置”等错误提示。实测发现，PC端多数浏览器无法加载页面，手机端即便进入也存在卡顿、服务器错误等问题。

对于此次访问异常，平台运营方作出解释，故障一方面是官网DNS未能完全生效，另一方面则是重启上线后涌入大量访问用户，超出服务器承载能力。工作人员建议用户错峰尝试登录，目前平台尚未公布问题修复的具体时间。

就在前一日，天涯社区已发布公告，确定于6月1日零点恢复访问,平台初期仅开放精华帖浏览权限，互动功能将在6月内分阶段恢复。此次重启由2024年成立的成都天涯客网络科技有限公司主导，天涯社区曾于2023年4月因电信IDC欠费暂停访问，停摆期间多次重启尝试均未成功。（快科技）天涯社区发长文