杭州滨江,女子开宝马去洗车,每次只要100多块,但她换了法拉利再去,价格就变成了300多,还一直向她推销更多服务。让她更加糟心的是,她在这里边的卡,还有3500多元余额没消费,这家店直接关门跑路了。
杭州滨江的孙女士,平时对车子打理得比较细致,经常需要洗车保养,为了方便,两年前她就在自家楼下商场地库,找了这家精点洗车店办了会员卡。
孙女士日常开的是宝马车,经常来店里洗车,店里的服务就是常规精洗,洗车身、清内饰、整理脚垫,整套做下来收费一百出头。
价格乱象是从她开家里的法拉利去洗车开始的。
一开始孙女士没多想,还是照常来这家老店洗护,可店员一看是超跑,报价直接变了样。
一模一样的洗车流程,没有增加任何额外项目,也没有更复杂的清洁工序,单次费用直接涨到三百多。
店员只解释了一句,豪车清洗更麻烦,收费要更高,但孙女士心里很清楚,两次洗车的服务内容完全一样,无非就是车子品牌不同,店家纯粹是看车定价。
然而想着自己卡里面还有余额,而且消费了两年也习惯了这家店的位置,孙女士懒得折腾换地方,之后偶尔开法拉利过来,也就默认了这个高价。
可谁也没想到,店家一边靠着差异化高价收割老客户,一边早就撑不住经营了。
今年五月的时候,孙女士就发现店里不太对劲,每次过来洗车,要么店员不在,要么直接停业休息,经常跑空。
孙女士当时以为只是短期休整,做生意难免有临时状况,就没放在心上,一直等着门店恢复正常营业。
没成想,短短两个月时间,这家店直接彻底倒闭关停。
2026年7月,孙女士再次来到商场地库,发现熟悉的洗车店早已大门紧闭,店里的设备、工具、物料全部搬空,空荡荡的店面看不出一点曾经营业的样子,彻彻底底人去店空。
最让人窝火的是,门店关停没有任何提前通知,门口没有贴停业告示,也没有任何退款说明,就这么悄无声息消失了。
孙女士赶紧翻看自己的会员卡,核对消费记录,发现卡里还剩3500多元没有消费。这笔实打实的预存款,瞬间就没了着落。
之后她试着联系店里的员工和老板,所有微信和电话全部无人回应,负责人直接失联,根本找不到人维权。
求助媒体之后,记者也赶到现场核实情况。
空置的门店大门紧锁,店内物品全部清空,只留下一本摆放着的消费者权益保护宣传读本,场面格外讽刺。
记者询问了周边商铺,才得知这家洗车店并不是临时停业,而是因为拖欠商场场地租金,早就解除了租赁协议,私下悄悄搬离,刻意隐瞒闭店消息。
不止孙女士一人,周边不少车主都在这家店办过充值卡,大家都是看中地段方便、开店时间久,才愿意提前预存费用,如今全都面临余额无法追回的困境。
目前,多名受害车主已经整理好了充值凭证和消费记录,准备通过市场监管部门介入,走正规渠道追回损失。
希望大家日常消费多留心,尽量少大额预存费用,避免遇到类似门店跑路、钱财受损的情况。也期待监管部门能严查这类乱象,规范实体店预付消费模式。
对此,你有什么看法?
信息来源:1818黄金眼 2026年7月17日 《宝马车主称开法拉利被收3倍洗车费 “精点洗车”关门了》


