底线失守，百般推诿！
7月20日，上海租客杰瑞租住我爱我家房源，半夜在阳台锁柜发现遗像，室友被吓哭连夜搬离。房东已退还全部押金，可平台拒绝退还2650元中介费，租客准备提起诉讼维权。
不过从法律层面看，柜内存放遗像不等于法律定义的凶宅，很难直接认定房屋根本违约。另一方面，中介收取高额中介费，不只是简单牵线搭桥，还应当做好房屋查验与矛盾协调。对比房东主动退赔的态度，中介一句佣金不退，把风险全部推给租客，暴露出租房居间服务的责任缺位。
租房不只看硬件设施，居住心理感受同样不容忽视。中介该守住怎样的服务底线？类似民俗心理层面的隐患该如何提前排查？租客遭遇这类糟心事该如何有效维权？你怎么看？
