狮子大开口！8月7日报道，海南三亚，一位妈妈带孩子住酒店，儿子不小心碰掉个骨瓷面巾纸盒，结果酒店张口就要她赔924元。等拿到价目表一看，更是惊掉下巴，一个皂碟508元，一个果盘标价高达4138元。女子硬着头皮付了款，可心里这口气却怎么也下不去。[太阳]

8月5日，三亚某酒店，收拾好东西后，苏女士带着1岁多的孩子去朋友房间做客，结果孩子在房间里活动时不慎碰倒了一个骨瓷面巾纸盒。

苏女士随即联系管家商量赔偿，对方后续通过网络发送了客房物品价目单照片。

可上面的数字简直让人大跌眼镜，面巾纸盒924元、果盘4138元、皂碟508元、易耗品托盘736元、咖啡杯260元。

她当时赶着去机场，便让同学帮忙跟酒店结了账。

8 月 6 日上午酒店主动联系她，称可以申请半价赔付，打算通过微信退还 462 元并开具发票，但她没有接收这笔退款。

后来记者联系酒店客服核实，对方解释这个骨瓷纸巾盒是别墅房型的标配收藏品，平时也对外销售，客房架子上本来摆着价目单，怕客人碰坏，管家一般会主动收起来。

不过苏女士的同学当时在房间里，并没有看到这张价目单，是管家事后通过网络发来照片。

值得关注的是，酒店向苏女士同学出示的采购合同显示，这个骨瓷纸巾盒进货价是462元，和最初索赔的924元恰好相差一倍。

记者随后咨询三亚市市场监管局，工作人员回应，目前没有明确规定要求客损赔偿价必须等同采购价，标价可以包含一定运营成本，单纯定价偏高不直接构成违规。

但实际收取的金额不能超过公示价目表，超出部分消费者可以拨打12315投诉。

赔偿金额并非商家单方面说了算，物品的折旧程度、使用年限、能否修复，都应当纳入考量。

带娃入住高端度假酒店，确实值得多留一份心。

进房间后不妨花几分钟看看易碎摆件放在哪儿，是否有纸质价目卡，客损赔偿规则是怎么写的。

真碰坏了东西，可以先拍下破损物品和现场情况，请管家出示采购发票或进货合同，再按采购价扣除折旧的方式协商。

陶瓷类摆件使用一两年后，按五到七成计算是比较常见的做法。

如果酒店拿不出任何凭证，只用一张价目表要价，可以拨打12315或当地文旅投诉热线，不必急着当场付款。

有位网友吐槽：“我去，这价目表是镶金边了吗？我家去年装修，全屋定制的骨瓷餐具一套才三百多，这一个破盒子敢要九百多？酒店这是把游客当韭菜割呢，还是把工商局当摆设？”

还有人分享：“我在亚龙湾另一家酒店，孩子碰掉个玻璃烟灰缸，张口要380，我当时就报了警。

警察来了就说了一句：按折旧赔，这烟灰缸都磨花了，最多五十。酒店立马闭嘴了。”

就像有网友说的：“这事儿酒店理亏在没提前告知。你要是怕碎，入住时就该提醒，或者把贵价玩意儿收起来。等碎了再甩出一张平时藏起来的价目表，这不就是挖坑让人跳吗？不过话说回来，宝妈也是心大，赶飞机那么急，也不核实一下就转账，这九百多交的学费有点贵。”

不过，也有网友提出了不一样的看法：“虽说酒店不对，但带孩子出门，家长确实得长点心。那种矮桌子上放着看着就贵的物品，为啥不第一时间让工作人员收走？”