雷总卢总，小米售后真的太差了，这明明是因为三星屏幕缺陷。和消费者使用无关，如果是因为屏幕老化那它的颜色稍微没那么鲜艳消费者也是能接受的。但是13仅仅使用三年。就出现绿线和红线就不是消费者使用的原因，去到线下店售后给到我的理由是因为边框有磕碰，不能免费换屏。如果一台手机使用三年不能有磕磕碰碰或者一点磕碰。就会造成使用上的困难，那请问你们造的手机是豆腐吗？而且如果是个别手机出现绿线。那有可能是消费者使用问题。但是网络上13系列绿线频发那就应该是产品问题了。希望小米官方和雷总，卢总尽快重视售后问题，并且解决，给消费者一个答复。
