近日,在重庆市交通执法总队直属支队江北区大队的推动下,联合重庆滴滴出行科技有限公司打造的2个全新“滴滴车站”在江北区铁山坪街道翠微社区的重庆市第十八中学铁山坪校区、铁山坪公园西门正式落地。这是继江北区寸滩街道丽苑社区首批4个车站建成后,“滴滴车站”服务的首次全面升级,也从基础站牌拓展为配备顶棚与座位的“暖心候车区”。

执法人员查看“滴滴车站”建设情况
据介绍,新建“滴滴车站”附近的居民长期面临“叫车难等车久”的困难,为切实回应群众诉求,滴滴公司启用“强制派单+司机补贴”机制,通过后台系统定向派单与运营激励,确保该区域叫车响应效率。
与此前丽苑社区设置的桩式站牌相比,本次新建的“滴滴车站”全面升级为集成式候车亭。除保留原有扫码叫车功能外,新增遮阳顶棚与坚固座椅,将以往仅能站立的“招呼点”转变为可遮阳避雨的“暖心驿站”,极大改善了居民,特别是学生、老年人、残疾人等特殊群体的候车体验。
车站延续“一键叫车”适老设计,站牌设有醒目二维码,支持微信、支付宝扫码呼叫,系统自动定位上车点。同时保留电话叫车渠道,切实跨越“数字鸿沟”。本次升级还新增“会员权益码”,用户扫码即可领取滴滴出行优惠券,在便捷叫车的同时享受出行福利,进一步提升居民使用积极性。
“滴滴车站”的启用,是交通执法服务融入超大城市现代化治理的创新实践,通过精准对接社区需求,将执法监管与为民服务相结合,实现了从传统管理向现代治理的转型升级。这一举措不仅完善了“最后一公里”出行服务,更构建起“执法+服务+社区”三位一体的治理新模式。
记者 舒楚寒